313啦实用网萤石监控售后服务号码为什么不支持两为什么不支持台手机使用?
可以。根据萤石云官网查询得知，萤石云不能两个手机用。因为萤石摄像机是使用萤石云视频app，一台摄像机是不允许被添加到多个手机账号上。
可以。一个手机号注册一个萤石账户，你可以在双卡手机上进行账号切换。因此两个手机号注册的萤石账号可以在双卡手机上使用。萤石云视频是一款影音播放类手机软件，适用于iOS系统和Android系统，可通过该软件远程监控查看视频录像。
您好，一台设备只能一个手机号绑定，同一个帐号支持多个手机或电脑同时登陆，如果您需要使用多个手机或电脑观看，可以在多个手机或电脑上同时登陆同一个添加设备的账号和密码，进行观看的即可。
智能手机要实现远程监控都可以，但是前提条件是所安装的监控摄像机是否为网络监控摄像机，是否支持手机远程监控，如果所安装的监控系统不支持手机监控那肯定是用手机实现不了远程监控的。
萤石云分享出来的视频总是加载失败?
萤石云视频加载失败，请重试，可能是因为网络原因，从而导致视频加载失败，.也可能是软件自身故障，从而视视频加载失败，请重试。可能是手机上网的速度不够，导致无法打开。
出现这样的情况，首先可能是萤石云设备所处的网络环境和手机网络信号不佳，您可以尝试切换连接不同信号源进行调试。
网络问题：萤石云视频需要稳定的网络环境才能正常观看。如果您的网络信号不稳定或者网络速度较慢，可能会导致视频无法正常加载。设备问题：如果您的设备或者浏览器不兼容萤石云视频，也会导致视频无法正常播放。
如果网络没问题，该软件视频总是出现加载失败，可能就是软件的服务器问题，稍后修复就可以打开。
萤石云视频怎么只看一个摄像头的回放?
如果手机连接了多个萤石云设备而只想查看其中一个设备的画面，可以在进入手机APP端后选择对应名称的设备，进入操作回放功能，就可以只查看该设备所拍摄的回放画面。
首先在手机里点击打开萤石云app，如下图所示。进入后点击右下角我的，点击设备管理，如下图所示。进入设备管理后，点击找到自己的设备，如下图所示。
打开全天录像后面的开关，绿色为打开，灰色位关闭。萤石云视频过期以后，可以通过萤石云APP端的“回放”功能来进行回放，该功能可以查看摄像头录制的历史录像，并可以下载录制的历史录像，以备后续查看。
方法一：我们可以在萤石云视频手机客户端，登录自己的萤石云账号后进入主页找到并点击带有萤石标志的视频框即可查看回放视频。
