KKTV电视售后服务热线-24小时服务电话电视机官方售后网点_

专业服务：及时、检测、维修KKTV电视机不开机、黑屏、花屏、蓝屏、不通电、不启动、灯不亮、有声音无图像、有图像无声音、横线、竖条、等故障另换屏、拆装、移机、安装等

KKTV电视维修量加大；容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！ 专业、用心的服务  让千万家庭“家”的感觉更好!!】

KKTV电视通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度

生活的理念售后服务

互联网时代，随着经济的发展和消费水平的迅速，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满

足温饱为主的刚需消费，21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费，追求生活品质。通过全系列智慧家电。

服务范围：全国各市区

广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对家电消费品大，以及不断变化的消费需求，逐渐成为智慧生活的风向标

我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。

服务目标：服务0缺陷，客户%满意，只要您拨打公司24小时报修，本公司将将竭诚服务!。

专业的售后维修是您选择我们的理由：

（1）全区上门仅需30分钟

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

上门维修服务流程如下

服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

售后维修电话24h报修

 服务目标：服务0缺陷客户%满意，只要您拨打公司24小时报修，^本公司将竭诚为您服务!相信你的选择没有错!好生活从这里开始。..

 随着我国的生活水平日益， 已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着的维修故障也随之大量，给用户的日常生活带来了

很大的不便! 售后服务中心成立于2005年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实

"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

全国统一售后服务承诺：

1)对客户发布咱们的电话，期待客户及有关部门咱们的效劳作业。修理中心具有颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商

2)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理。

3)严把配件关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

4)效劳24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

5)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费

6)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会**为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

7)经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心担任返修

8)客户在我中心修理过机器，可凭重庆单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。

9)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳情况，各市区维修服务网点