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以诚相待,对顾客礼貌,热情,细致,耐心,充分体现客户关怀,定期电话或上门回访:征求顾客意见,聆听顾客心声,保证用户满意。
服务范围;
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LG厂家特约维修自企业创立以来,团队秉承优的职人精神,坚持技术革新,
旨在不断提升产品技术
性能,为消费者提供更臻完使用体验。近年,在家用电器领域不断与国内先进科研机构及院校进
行联合研发项目,研制出一系列节能,行业的高性能产品,奠定了技术行业的基石。
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—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。
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务!全天候、24小时为您服务。
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?求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,时间竭诚为您服务 修理效劳许诺:
1)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
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3)效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;
树立修理准则;及时成立抢修小组,
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生活从开始随着我国人民的生活水平日益提高,已成为人们日常生活中必不可少的,随着用户的增加维修故
障也随之大量增加,给用
户的日常生活^26;来了
市服务范围:##服务范围很大的不便!售后服务中心成立于2006年,自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准
,以我用心,你放心的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在
竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了好的经济效益和社会效益。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需30分钟。
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(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 售后保修服务时,
我们的师傅就能及时赶到现场。
上门维修服务流程如下
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)
——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
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