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以诚相待,对顾客礼貌,热情,细致,耐心,充分体现客户关怀,定期电话或上门回访:征求顾客意见,聆听顾客心声,保证用户满意。
服务范围;
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咸宁,南京,济南,南京鼓楼区、玄武区、建邺区、秦淮区、栖霞区、雨花台区、浦口区、区、江宁区、,乌鲁木齐(各市区内等等)
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旨在不断提升产品技术
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1)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
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3)效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;
树立修理准则;及时成立抢修小组,
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4)严格行市价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
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市服务范围:##服务范围很大的不便!售后服务中心成立于2006年,自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准
,以我用心,你放心的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在
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(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 售后保修服务时,
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上门维修服务流程如下
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)
——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
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