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客户报价,修好会给客户开保修单。

“真情永无价,信任值千金”,规则公布于下, 广大的客户可以根据具体的情况来保修电视

,让用户看到我们的服务理念和态度,让用户看到我们的服务理念,更要让用户使用的开心

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1.严格按照SOP规范操作,确保维修品质,安全至上。

2.管控配件质量,谢绝劣质配件及旧配件重复使用,确保原厂原装配件上机。

3.维修服务热线电话7*24小时随打随通,维修工程师时间上门服务,及时解决问题。

4.公司客服人员节假日正常上班,保证用户随打随到;及时安排维修事宜。

5.执行市条款和依照收费标准,合理收费,坚决打击胡乱收费现象。

6.遇到偏远地区操作问题,安排技术工程师专线电话解答、需求更换配件及时处理客户自行

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7.经我服务部(电视服务)维修电视一概实施保修,保修期为3个月,保修期内如因维修质量或

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8.在我服务部维修电视的客户,保留维修单。二次维修此机器时,可享受公司优惠政策维修

费半价待遇。

9.回访机构,对报修电视用户电话单单回访。建立维修档案,为安全上保险。

10.开通维修监督服务电话,欢迎客户及有关部门监督维修作业。

  电视机无图像应该检查的是电视机的显像管出现了问题,首先用户需要观察电视机的显像管灯丝是否红亮,电视机的灯丝红亮,但是无图像,就是显像管漏电或者是损坏了,同时电视机的高压帽漏电也容易造成电视机无图像,电视机无声音,你就需要看看是不是将电视机的音量开到了低。

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