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株洲新飞空调售后维修电话-号码2022已更新(阿里/资讯)
客户服务满意，2小时响应，技术咨询、维修保养、客户回访、用户提供一站式的管家服务。
坚守 “为客户创造价值”的原则，致力创造美好生活。株洲美的专注于持续的技术革新，以提升热水器及服务质量，令生活更舒适、更美好。
我们铭记「质量就是我们的生命」彻底服务于顾客。
我们追求「安全性」「舒适性」「方便性」、提供环保的商品。
文化的核心是创新，是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的 顾客对空调利益的追求包括功能性和非功能性两个方面，前者更多地体现了顾客在物质方面的需要，后者则更多地体现在精神、等方面的需要，如宽松、优雅的环境，和谐、完善的过程，及时、周到的服务等。
解决措施：更换室外电机经验总结：简单的故障往往更容易被忽视，一般人为室外机抖动多为扇叶动平衡不良，其实室外机出风网罩的间隙不合理也是造成噪音的原因，只要认真细心，可减少误判。案例八：铜管振动，碰撞引起的噪音。制冷剂不足会引起空调室内机漏水。其原因是制冷剂在蒸发器的进口处蒸发，引起管壁结霜。经过一段时间，霜层厚度不断增加，直至超过接水槽边沿甚至与室内机面板接触，因外界热空气的影响。空调需要制冷剂霜层外部融化不断增加。
售后服务为用户提供全程无忧的服务体验：
1个准则：用户满意成为检验万和服务工作的准则；
3个满意：在对用户服务的过程中，做到3个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；
5个管控：为让用户在服务过程中全程无忧，株洲美的服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养；
0抱怨：用户对服务的0抱怨，成为所有服务者的共同追求。
服务理念
细致无忧，让客户满意甚至感动！
采用的呼叫中心服务平台，方便快速接听用户来电；通过CRM客户管理系统，建立完善的客户档案；为用户提供细致无忧、专业化贴心的服务。您只需一个电话，光芒服务人就可以为您提供专业的购买、空调咨询、安装、维修、投诉受理等服务
服务体系
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服务永无止境，维修精益求精，维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!相信的选择没有
