北京欧凯集成灶售后服务热线号码2022已更新(今日/动态}
服务项目:售后维修等服务项目。
预约维修服务说明:
1.时间(周一至周日6:00-24:00);
2.客户报修后,会尽快与您联系,确认上门时间;
3.按照预约时间携带专业设备上门进行故障检测、根据故障问题进行报价;
4.全部费用需要在实际服务时与客户进行沟通确认,在客户同意的前提下维修;
5.实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修一个月免费维修(保修期限已开单据为准);
6.在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,本公司负责免费上门返修或协商退款;
7.为了保障您的合法权益和服务质量,避免不必要的损失,请您切勿与非我公司的维修私下交易(我们无法对私下交易提供监督和质量保障);
服务承诺:按公司维修服务规定,修不好不收维修费(请您对我们的维修进行监督);
特别提醒:报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况,请您多打几次,谢谢理解。
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我们将为你提供的服务
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开,故障公开,价格公开。
(3)上门得均有十年以上的专修工作经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与报修卡。
(7)售后进行回访,询问使用情况与收费明细。
(8)所有进行过维修都将进行详细备案,存放至我司自研的派单系统内;当你需要售后保修服务时,我们的就能及时赶到现场。
维修服务流程:
接单>>故障分析>>报价>>实地拆件>>(客户确认后)修理>>零件修复或更换>>装机>>调试>>维修完毕
1、我们的客服将会给您提供专业的分析和解答!为打造产品维修行业知名品牌,引领行业标准规范服务市场,作出以下承诺:节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。抢修小组,可随时到现场抢修,以*快速度到达客户地点。实行“先检查故障,再报所需费用,*维修排除”的维修。因本技术问题,故障没排除,不收取费用。费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购*配件。杜绝配件的使用。在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。一个避免:坚决避免用户为同一问题第二次电话。二个必保:保证按承诺(预约)及时服务到。
全国服务网点:南京、福州、合肥、西安、苏州、杭州、武汉、北京、重庆、成都、无锡、天津、昆山、昆明、洛阳、郑州、宜昌、深圳、宜昌、兰州、福州、株洲、上海、张家界、舟山、太仓、天津、廊坊、南昌、南宁等城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修,欢迎您的来电!
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北京:东城、西城、朝阳、海淀、丰台、房山、通州、顺义、大兴、昌平、平谷、怀柔、石景山
天津:和平、河西、河东、河北、红桥、南开、滨海新区
上海:黄浦、徐汇、长宁、静安、普陀、虹口、杨浦、闵行、宝山、嘉定、浦东、金山、松江、青浦
重庆:渝中、江北、南岸、北碚、渝北、巴南、万州、涪陵、黔江、长寿、江津、合川、大渡口、沙坪坝、九龙坡
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深圳:罗湖、福田、南山、盐田、宝安、龙岗、坪山、光明、龙华、大鹏
广州:天河、海珠、越秀、横沥、白云、荔湾、番禺、黄埔、花都、增城、萝岗
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南宁:青秀、兴宁、江南、邕宁、良庆、西乡塘
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长沙:望城、芙蓉、岳麓、雨花、天心、星沙、开福
株洲:天元、荷塘、攸县、石峰、茶陵、芦淞、炎陵
岳阳:岳阳、楼云、溪临、湘汨、罗君山
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西安:雁塔、碑林、莲湖、新城、未央、长安、灞桥、临潼、阎良、高新区
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成都:金堂、武侯、锦江、成华、金牛、青羊、新都、青白江、郫县、温江、龙泉驿、双流、都江堰
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武汉:武昌、洪山、江夏、光谷、青山、汉阳、沌口、蔡甸、盘龙城、东湖高新、黄陂、江岸、江汉、蔡甸、东西湖
宜昌:西陵、点军、猇亭、夷陵、东山、宜都、当阳、葛洲坝、伍家岗
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苏州:吴中、相城、姑苏、沧浪、金阊、工业园、高新、吴江
昆山 :玉山镇、巴城镇、周市镇、陆家镇、花桥镇(花桥经济开发区)、张浦镇、千灯镇。)
太仓:城厢镇、金浪镇、沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)
南京:鼓楼、玄武、白下、建邺、下关、江宁、浦口、六合
无锡:梁溪、滨湖、新吴、惠山、锡山
常州:天宁、钟楼、新北、武进、戚墅堰
南通:崇川、通州、港闸、如皋、启东、海门、如东、海安
泰州:海陵、高港、兴化、靖江、泰兴
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杭州:西湖、拱墅、江干、下城、上城、余杭、萧山、滨江、建德、富阳、临安、桐庐、淳安
宁波:海曙、江东、江北、鄞州、北仑、镇海、余姚、慈溪、高新区
温州:鹿城、龙湾、瓯海、乐清、瑞安、永嘉、洞头、平阳、泰顺
金华:义乌、东阳、兰溪、浦江
嘉兴:南湖、秀洲、平湖、海盐、经济开发区
绍兴:越城、镜湖、袍江、滨海、柯桥、上虞
湖州:吴兴、南浔、长兴、德清
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郑州:中原、二七、管城、金水、上街、惠济、郑东新区
洛阳:涧西、西工、老城、瀍河、洛龙、吉利、宜阳、伊滨、伊川
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合肥:蜀山、庐阳、包河、瑶海、经开、高新、新站
安庆:大观、迎江、宜秀、桐城、怀宁、潜山
马鞍山:花山、雨山、含山、当涂、金家庄
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南昌:东湖、西湖、新建、南昌、湾里、青山湖、青云谱
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石家庄:桥西、桥东、裕华、长安、新华、井陉矿区、正定
廊坊:广阳、安次、霸州、固安、香河、永清、大厂、开发区
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太原:小店、迎泽、杏花岭、万柏林、尖草坪
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昆明:盘龙、官渡、五华、西山、安宁
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兰州:城关、安宁、西固、红古、七里河
北京欧凯集成灶售后服务热线号码2022已更新(今日/动态}(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。二、企业方针:科学管理、质量;优质服务、信誉