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维修许诺:
1)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
2)严把配件质量关,根绝配件以枷F旧配件的运用。
3)效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
4)严格行市价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
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,哈尔滨,泉州,莆田,九江,肇庆,湛江,长春,清远服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品,服务的质量不断提升,不遗余力。
顾客服务要求处理及时率,48小时服务到位24小时服务完毕服务宗旨:顾客满意服务便捷:服务网点覆盖全国市区客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询,受理所有产品报修,解决顾客服务投诉顾客意见处理:1个工作日内解决或提出明确的解决方案。当您需要维修服务时,我们的就能及时赶到现场。全国售后维修有来自众多原服务技师与工程师的加入,提高了售后服务及维修质量和维修效率.为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因,维修结果,维修费用,保修时间,以及我们的服务电话和投诉电话。
2,我公司在安装完毕验收后,在用户使用期间除按售后服务承诺做好工作外,还做好项目的维护工作。弹指一挥间,上半年时间匆匆过去,回顾上半年工工作,深深体会到作为一名售后服务人员的职责。作为一。