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上门维修服务流程:在线报修

一、电话报修

顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在时间进行上门服务。

二、登记预约

描述电器故障,以便派出合适的维修去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修致电与你商量上门服务时间。

三、准时上门

按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。

四、检查故障

维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修经过测试和排查,检查出电器的故障原因。

五、确定费用

在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。

六、排除故障

如果您同意维修,便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。

七、填写凭单

维修完成后,对你提供服务凭证和票据,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及服务电话和投诉电话。然后清理服务现场,清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

八、提供保修

在保修期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快致电维修中心。

黄岩区,路桥区)湖州市(吴兴区,织里,南浔区)合肥市(瑶海区,庐阳区,蜀山区,包河区)芜湖市(镜湖区,戈江区,鸠江区,)亳州市(礁城区)马鞍山市(花山区,雨山区。台州市(椒江区当涂)安庆市(迎江区,大观区,宜秀区(大龙山镇),太湖县(晋熙镇,徐桥镇,江塘乡,大石乡,桃浦,小池),宿松县(高岭乡),潜山市)。太原市(迎泽区,万柏林区,杏花岭区,小店区,尖草坪区。)大同市(城区,南郊区,新荣区)临汾市(尧都区)榆林市(榆阳区,横山区)朝阳市(双塔区,龙城区)南京市(鼓楼区,玄武区,建邺区,秦淮区,栖霞区,雨花台区,浦口区,六合区,江宁区,溧水区,高淳区)。

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