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我们秉承【诚信为本】、【客户至上】的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想,不仅真诚地为用户提供先进、高质量的系列产品,更为用户提供优质、快捷的“三位一体”服务。“为建筑一体化提供装备和服务”是小天鹅一贯的追求目标,“尽心尽力、尽善尽美”是小天鹅向**广大用户的郑重服务承诺。公司各层级遵循服务理念和服务指导思想,对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的售后服务。

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诚信为本:是小天鹅电器维修在长期的生产经营活动中形成的企业道德观,体现了核心价值观的正直原则,以诚相待、值得信赖是小天鹅人在一切经营活动中必须遵循的道德准则,也是稳步提升公司社会地位和稳定维系公司内部运作的信用准则。

客户至上:是小天鹅基于二十多年的成功营销体验而固化的市场价值观,体现了核心价值观的目标原则,即聆听客户的声音,关注客户的需求变化,以客户的角度规范企业行为,以客户的标准衡量企业的运营效益,是松下在残酷的市场竞争中立于不败之地的根本。

尽心尽力:是一种主观的工作态度,指松下人对任何工作全身心地投入,竭尽全力,表现出高度的责任心。

尽善尽美:反映了小天鹅电器人以效益提升为目标、以实际业绩为成果评价准则的价值导向特点,和对完松下工作成果的**追求。“尽善尽美”是“尽心尽力”的目标,是小天鹅人行为规范的基本法则。

小天鹅电器造成水不热的原因可能有以下几点:

 ①电器前方有遮挡物,日照时间短,造成水温不高;

 ②安装方向不对,应该朝正南或偏东、西10度之内;

 ③检查室内管路是否有串水现象,造成冷热水串水;

 ④真空管漏气但是不漏水,造成真空管不保温;

 ⑤集成自动阀关闭不严,造成上水不止;

 ⑥用户选择的热水器容量偏小而用水量很大

小天鹅电器使用注意事项:

 ⑴严禁湿手操作电器部分,洗浴前将电加热辅助系统和防冻带切断电源,严禁将漏电保护插头当作开关用,电器部分严禁频繁启动。

 ⑵发现冷水管路中有热水时应及时报修,以防热水回流将冷水管路烫坏。

 ⑶室内气温低于0℃时,应将管路中的水放空并保持放水阀门常开,以防冻坏管路及室内铜配件。

 ⑷雷雨、大风天气时严禁使用热水器,并将水箱中的水上满增加自重,(以防被风刮坏),并将控制系统部分切断电源。

 ⑸为了您的健康,热水器中的水一般好不要食用,因为集热器中的水不能放出,容易滋生**,对健康有害。

 ⑹排气口严禁堵塞,严禁私自安装或改装任何装置,以免排气不畅而损坏水箱。

 ⑺太阳热水器出现问题应及时与特约维修站联系,请勿私自改动或打私人手机报修。

 ⑻严禁用喷头直接放高于60度的热水。

 ⑼小孩、老人洗浴时需有人陪护,防止**。

 ⑽洗澡时严禁将水喷淋到电器部分,尤其是使用浴霸时更应注意。

 ⑾混水阀在不使用时应将把柄转到冷水端或热水端,防止通过混水阀串水。

 ⑿启动电加热辅助系统时,必须确认水箱中大于两个水位的水,如果没有仪表,必须在确认水满状态下进行加热。

 ⒀为了防止白天太阳光照射后水受热膨胀在溢流管中往外滴水,可以在上满水后,在淋浴喷头或其用水处往外放一部分水,同样在冬天可以防止冻堵排气口。

 ⒁注意收听收看天气预报,如当天光照不强,可据实际需要上1/3或2/3的水。

 ⒂因停电防冻带不能使用时,可以将用水阀门稍微打开滴水,可以起到一定的防冻效果。

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