希尔博壁挂炉 售后400服务电话|24小时服务热线号码
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最佳解决答案:
本答案源于华帝工程师整理编写,并且已有92%的用户按照本答案操作解决了问题。
故障现象:开机后,不工作,一直提示12故障代码,或者闪烁12故障,机器本身出现问题,无法正常使用。
显示12检查方法:
1.检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态;
2.检查燃气是否用完。
3.检查燃气表燃气余量或燃气表电池是否有电,
4.检查气是否用完或瓶口减压阀是否损坏。
5.检查管道中是否有空气。
可间隔约十秒,重复点火将管道内空气排出。
显示12的解决方法:
1、检查废气能否正常排出
长时间使用后,容易受到外界的影响,容易松动或脱落,从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。
2、检查烟道中是否有异物
检查烟道中是否有异物。
如果有异物,则将其疏通。
3、检查的风机是否异常或不工作
检查的风机是否异常或旋转速度是否很慢。
如果发生这种现象,我们需要清洁或更换的风机。
4、重置或重启
重置或重新启动,看看它是否将恢复工作。
5、电源问题
检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。
6、水路结垢引起热水管路堵塞
导致水路流动背压较大,大到一定程度,热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气,就打不着火了。
需要清洗水路。
7、硬件故障:需专业人员上门检查之后进行维修,请勿私自拆卸,机内有高压电流
一直显示12检修要点:
(1)主电磁阀关闭,
(2)点火装置不点火,
(3)燃气电磁阀故障,
(4)感应针损坏,
(5)电控器接地线接触不良,
(6)温度继电器等故障问题。
若按照以上资料经过排查,机器还是出现故障,那么很大程度是硬件损坏了,请联系技术人员上门检测点击下方立刻报修 ↓
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