盐城长虹电视全国售后服务丨热线2022已更新(今天/更新
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“真情永无价,信任值千金”,规则公布于下, 广大的客户可以根据具体的情况来保修电视
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1.严格按照SOP规范操作,确保维修品质,安全至上。
2.管控配件质量,谢绝劣质配件及旧配件重复使用,确保原厂原装配件上机。
3.维修服务热线电话7*24小时随打随通,维修工程师时间,及时解决问题。
4.公司客服人员节假日正常上班,保证用户随打随到;及时安排维修事宜。
5.执行市条款和依照收费标准,合理收费,坚决打击胡乱收费现象。
6.遇到偏远地区操作问题,安排技术工程师专线电话解答、需求更换配件及时处理客户自行
送修电视加急为您排忧解难,当天当时完成维修服务事项。
7.经我服务部(电视服务)维修电视一概实施保修,保修期为3个月,保修期内如因维修质量或
更换配件质量出现问题,免费上门返修更换。
8.在我服务部维修电视的客户,保留维修单。二次维修此机器时,可享受公司优惠政策维修
费半价待遇。
9.回访机构,对报修电视用户电话单单回访。建立维修档案,为安全上保险。
10.开通维修监督服务电话,欢迎客户及有关部门监督维修作业。
污染度指标:如果100ml的冷冻油中污染物超过5mg,建议更换冷冻油。含水量:超过400-966-8255,需要更换冷冻油。更换周期:一般每运转10000小时须检查或更换一次润滑油,且次运转后,2500小时建议更换一次润滑油并清洗机油过滤器。 信电视是否都具有健康功能答:海信电视都具有健康功能。具体说来,有以下五种(并不是所有的机型都具有这五种):静音;新一代多元光触媒;健康大功率负离子发生装置;三重高密度过滤防御;独特的。