马鞍山春兰空调售后服务热线-号码2022已更新(全天/服务)
上门维修服务流程:400-966-8255
一、电话报修
顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在时间进行上门服务。
二、登记预约
描述电器故障,以便派出合适的维修去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修致电与你商量上门服务时间。
三、准时上门
按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。
四、检查故障
维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
五、确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
六、排除故障
如果您同意维修,便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
七、填写凭单
维修完成后,对你提供服务凭证和票据,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及服务电话和投诉电话。然后清理服务现场,清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
八、提供保修
在保修期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快致电维修中心。
服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永 远。—讲诚信,树新风,诚以待人,信以立世, 认真负责,精益求精,积极热情。本公司为专业维修服务中心!全天候,全天时竭诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时,专业,用心的佳服务,让千 万家庭感受到“家”的感觉。确保维修。严把配件关,杜绝配件以枷旧的使用。维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组, 可随时到达现场抢修。维修服务承诺:严格按照维修及操作规程维修。