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特别提醒：报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况，请您多打几次，谢谢理解。

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售后服务为用户提供全程无忧的服务体验：

1个准则：用户满意成为检验冰箱服务工作的准则；

3个满意：在对用户服务的过程中，做到3个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；

5个管控：为让用户在服务过程中全程无忧，冰箱服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养；

预约维修服务说明：

1.时间(周一至周日6:00-24:00)；
2.客户报修后，会尽快与您联系，确认上门时间；
3.按照预约时间携带专业设备上门进行故障检测、根据故障问题进行报价；
4.全部费用需要在实际服务时与客户进行沟通确认，在客户同意的前提下维修；
5.实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修一个月免费维修(保修期限已开单据为准)；
6.在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，本公司负责免费上门返修或协商退款；
7.为了保障您的合法权益和服务质量，避免不必要的损失，请您切勿与非我公司的维修私下交易(我们无法对私下交易提供监督和质量保障)；

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(SW1开关在1档) 故障代码和含义闪亮1次 E6 室内热交温度传感器断线闪亮2次 E7室内吸入温度传感器断线闪亮3次 E5 室内外通讯不良闪亮4次 E9 浮子开关动作闪亮6次 E8 暖房过负荷一直闪亮 内机之间运行模式冲突。制冷剂:在制冷装置中不断完成循环的工作物质。常用制冷剂：RR134A，R410A，RR2R404A，R7水。

成都松下空调公司售后维修点2022服务已更新(今日/更新))服务保障：
（a）消费自由-客户对报价不满意可以选择不修，杜绝强制消费；
（b）透明消费-所有服务都优惠收费，无不合理消费，修不好不收任何费用；
（c）专业技术-20年维修售后经验，技术好、服务态度好；
（d）快捷服务-1分钟报修，3分钟回复，30分钟上门维修；
（e）放心维修-上门维修，实行先报价后维修的准则，当场检测，当场核价，当场修复；
（f）贴心服务-为您讲解使用方法，提供维修、保养、安装，服务不满意，派人重新服务.

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管上结露水：由于管路上的保温材料太差或过薄，当管内制冷剂通过时，引起结露。外热交换器滴水：热交换器粘满灰尘引起热交换的温度不均匀，而在热交换器的中途产生水滴，落在接水盘外的水滴将滴入室内。空调系统内制冷剂不足引起室内机结冰，冰融化形成的水珠不直接滴入接水盘内。当出现室内机漏水的情况时，可以根据以上几种情况进行自检，如果能自行处理更好，如果自己解决不了，应及时请专业技术人员登门处理。有二次回风的系统，二次回风量过大，请调节，降低二次回风风量。 空调系统房间多，风量分配不均，请调节，使各房间风量分配均匀。上门维修服务流程；

空调器常见故障及判断方法
一、常见故障现象
1.漏：空调制冷剂泄漏、电气（线路、机体间）绝缘破损引起的漏电等。
2.堵：空调制冷系统脏堵与冰堵、空气过滤器堵塞、进风口或出风口堵塞等。
3.断：空调电气线路断线、熔断器熔断、过载保护器或压力继电器的触点断开等。
4.烧：空调压缩机的绕组、风扇电动机的绕组、电磁阀线圈、继电器线圈等烧坏。
5.卡：空调压缩机、风扇、轴承被卡住等。

6.破：空调压缩机阀片破损、活塞拉毛、风扇扇叶断裂破损等。

成都松下空调公司售后维修点2022服务已更新(今日/更新))E57 63L低压开关动作，冷媒不足，压缩机没有运转（单元机）。E59 压缩机启动不良(CM) （KX4机器）E60 压缩机转子位置检出异常(CME61 室外主，子机之间通信异常E62 室外子机地址设置不当。室外热敏电阻异常 □ ★ ■ * * 1．接插件接触不良或控制基板不良传送异常 ■ ■ ★ * 1．周围有大的干扰源。