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尽心尽力,尽善尽美”是「向广大用户的郑重服务承诺,公司各层级遵循服务理念和服务指导思想,对品牌以同质量,同标准无
差异化的服务模式向用户提供满意的售后服务。
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( 开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)。
省:价钱省,收费低于行业内标准,配件厂家直供,减少中间商。
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随着维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
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本公司技术实力雄厚,快捷的售后服务。现代化管理,拥有的团队,诚信的服务。公司倾心专注家用电器维修服务,目前在维修行业领域方面积累了非常丰富及宝贵的维修经验。公司秉承服务要向系统化,规范化,专业化的服务理念为宗旨的前题下已经在技术,服务,质量,修后跟踪等方面都取得了较好的成效。
公司现有工程师10人,高级维修技师20人,维修技师30人,高级维修工30人,中级维修工10人。你放心的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。一个电话报修–轻松搞定–一切为了客户–想客户之所想–急客户之所急
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我们承诺:要以质优价实的维修,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心,请您热线时表述清楚A:维修位置,B:维修电器种类C:电器故障问题D:购买时间等信息,我们可以通过您上报的基础信息,安排专业的维修,准备相关配件,快速上门,提高维修成功率。
我们将为你提供的服务
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开,故障公开,价格公开。
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(4)先检测,报价,客户同意再开始维修。
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(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与报修卡。
(7)售后进行回访,询问使用情况与收费明细。
(8)所有进行过维修都将进行详细备案,存放至我司自研的派单系统内;当你需要售后保修服务时,我们的就能及时赶到现场。
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为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务,回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。另外,我们还免费提品节能常识、防冻提醒、服务提醒等客户关怀服务。 为提供专业的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,30分钟即可上门服务。
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