美的空调的全国统一售后服务电话号码是多少
美的空调的全国统一售后服务电话号码是:400-966-8255
美的集团(SZ.400-966-8255)是一家集消费电器、暖通空调、机器人与自动化系统、智能供应链、芯片产业、电梯产业的科技集团。1968年成立于中国顺德,现总部位于广东顺德北滘新城内,在世界范围内拥有约200家子公司、60多个海外分支机构及10个战略业务单位,同时为德国库卡集团最主要股东(约95%)。
美的集团的业务包括以厨房家电、冰箱、洗衣机及各类小家电为主的消费电器业务;以家用空调、中央空调等供暖及通风系统为主的暖通空调业务;
以德国库卡集团、美的机器人公司等为核心的机器人及工业自动化系统业务;
以安得智联为集成解决方案服务平台的智能供应链业务;美仁半导体公司的芯片业务。
美的售后服务24小时服务热线
美的官方客服电话:400-966-8255。
美的售后维修24小时服务热线全年365天、7*24小时电话服务。
美的家电官方维修流程:
第一步、电话报修。
顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在第一时间进行上门服务。
第二步、登记预约。
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式
和地址,我们将提供上门服务。然后维修师傅致电与你商量上门服务时间。
第三步、准时上门。
按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
第四步、检查故障。
维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
第五步、确定费用。
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。
同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2、非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
3、无包修凭证或有效购买凭证的。
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
6、处理品、已超过包修期的产品。
美的空调售后电话
美的官方客服电话为400-966-8255,7天24小时服务热线。使用的美的空调出现任何问题都可以随时拨打美的官方客服其会在接到报修电话后立即安排人员上门维修。
美的空调隶属于美的集团,是集家用,商用空调产品开发,生产,服务于一体的经营平台,除广东顺德总部外,美的空调在广州,芜湖,武汉,邯郸,重庆建有生产制造基地,产品畅销全球150多个国家和地区,连续7年出口第一。
美的发展历程
1968年美的创业,1980年美的正式进入家电业,1981年注册美的品牌,2014年美的集团用工总数13万人,旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌、安得、美芝等十余个品牌。
集团在国内建有佛山顺德,广州,中山,安徽合肥及芜湖,湖北武汉及荆州,江苏无锡,淮安,苏州及常州,重庆,山西临汾,江西贵溪,河北邯郸等15个生产基地,辐射华南,华东,华中,西南,华北五大区域,在越南,白俄罗斯,埃及,巴西,阿根廷,印度等6个国家建有生产基地。
主要家电产品有家用空调,商用空调,大型中央空调,冰箱,吸尘器,取暖器,电水壶,烤箱,抽油烟机,净水设备,空气清新机,加湿器,灶具,消毒柜,照明等和空调压缩机,冰箱压缩机,电机、磁控管、变压器等家电配件产品。
美的空调售后服务电话
美的空调24小时全国统一免费售后服务热线是400-966-8255。
美的集团股份有限公司位于广东省佛山市顺德区北滘镇美的大道6号美的总部大楼。
客户服务与投诉热线:400-966-8255;美的集团打假热线:400-966-8255;美的集团廉正与合规举报及咨询渠道:400-966-8255 2660 5599。
美的退换修问题:
若交易成功超过了15天,此时订单无法发起售后申请,建议拨打400-966-8255美的全国统一服务热线咨询解决问题或者微信关注“美的服务”公众号操作在线报装报修。
若申请售后卖家一直未操作处理,或卖家操作拒绝/驳回申请,可以联系在线客服核实问题。
不支持交易成功15天后的换货申请,建议拨打400-966-8255 美的全国统一服务热线咨询解决问题。
目前针对换货,只支持换同个商品编码的同款商品,暂不支持更换其他产品。
以上内容参考 美的官网-联系我们