小天鹅洗衣机24小时服务热线
小天鹅洗衣机24小时服务热线:400-966-8255,人工客服热线节日不休息,保证用户随到随修,提供上门检测维修、安装、拆装、移机、清洗、保养等服务。
为了快速、准确的上门判断故障问题,拔打小天鹅洗衣机24小时服务热线号码/全国统一客服售后热线时描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及联系方式和地址,售后客服可以通过报修的基础信息,及时准备好相关配件,快速上门,一次性排除故障。
小天鹅洗衣机维修注意事项
1、如果用户因运送还有安装不当以及不当使用还有看管不当而损坏的洗衣机,商家可以不进行免费修复。
2、如果用户自行拆卸洗衣机,而导致洗衣机损坏的情况下,商家不进行免费修复。
3、如果用户自己涂改发票或者没有购买洗衣机的发票以及没有洗衣机保修证明的情况下,商家不进行免费的修复。
4、如果因为用户家庭的电压不稳定还有火灾等意外情况而导致的洗衣机损坏,商家不进行免费的修复。
5、如果没有按照洗衣机的说明书还有注意事项使用,而导致洗衣机损坏的情况,商家不进行免费的修复。
小天鹅售后服务电话多少
小天鹅洗衣机门打不开
小天鹅洗衣机市区报修()(8867)(315)
因为洗衣机的工作原理,门上带有安全锁的功能,如果在通电的情况下,是打不开洗衣机的盖子,所以,遇到滚筒式洗衣机门打不开时,最好关闭总电源,稍后再尝试打开即可。
洗衣机的内部有
一个PTC发热元件,关上门时,PTC元件就发会热,导致双金属片受热弯曲,接通主电源,同时就锁住洗衣机的门锁。断电后过一段时间,双金属片冷却复位,就会自动解锁。如果PTC发热

洗衣机门打不开 教你几招轻松解决
元件损坏了,就会导致洗衣机的门打不开。此时保持断电,用手敲击门盖把手部位,依靠震动使塑料销复位,就可以打开门了,然后再打电话报修。
如果洗衣机开关旋钮已经拧到停
止档位后,很长时间门还是打不开门,可以将旋钮再次拧到任意一个档位,数秒之后会听到门锁“啪”的声响,此时就可以将门打开了。
因为洗衣机内也有电子线路,有些故障类似于电脑的死机,只要关闭电源,稍后让其电路中的余电(电容)放光,再插上电源,就能让电路复位到默认值。
以上努力都无效,那就要手动打开洗衣机的门了,一般洗衣机的右下方都有一个隐蔽的应急维修门,使用螺丝刀插进去门上延的狭缝中,轻轻地往外
撬,就能打开应急维修门。
打开之后,能看到两样东西(不同的品牌装置可能会不一样),一个是拉绳,一个是旋转开关。

洗衣机门打不开 教你几招轻松解决
此款机型左边是一根拉绳(有的机型没有此绳),拉开之后,轻轻地往外拉,就能打开被锁住的洗衣机门了。
最后一招:右边这个旋钮是可以转动的,只要旋转九十度,就能打开排水底部的积水(注意积水往外冲),积水排除之后,就能打开被锁住的洗衣机门了。
一般的洗衣机都有电门锁保护装置,洗衣机在断电后的两三分钟内还是属于保护期,门锁是不会打开的。所以在洗衣机停止工作之后不要着急去将门打开,过了保护时段再去开门,应该就可以了。
小天鹅洗衣机全国统一服务热线
小天鹅洗衣机全国统一服务热线:400-966-8255。
小天鹅全自动洗衣机注意事项:
1、洗涤前,应检查洗涤衣物中是否存有火柴棒、发夹或硬币等杂物,若有,应全部取出。
2、当选择“洗涤”或“漂洗”程序时,不到所选水位,波轮是不会运转的,所以不要着急或以为洗衣机坏了,耐心等待一会儿;
3、在“脱水”程序时,必须将机盖关上,并且不宜时常打开机盖。
4、绝不可用手接触洗涤脱水桶,以免将手卷入,发生危险。
5、绝不可洗涤或脱水含有挥发性物质(溶剂、酒精等)的衣物,以免发生事故。
6、在脱水不平衡时,电脑式全自动洗衣机能够进行脱水不平衡修正,若修正2次后还没解决不平衡问题,将会停机并报警,此时,应打开机盖,把偏挤在一边的衣物放均匀,再关上机盖,按“起动/暂停”按钮即可。
7、采用热水洗时,不能使用50℃以上的热水,并且注意,不能使水溅湿控制板,以免内部的电气件由于沾水而造成烧毁。
8、当气温很低时,洗衣机容易产生冻结,此时,应用50℃以下的温水倒入浸泡一段时间,等解冻后再使用。
9、在水温较低时,洗衣粉不易溶解,此时,需用少量温水(30℃左右)溶解后再倒入洗衣机使用。
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?求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,时间竭诚为您服务 修理效劳许诺:
1)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
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4)严格行价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
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服务范围:##服务范围很大的不便!售后服务中心成立于2006年,自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准,以我用心,你放心的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电场中连续多年稳健发展,取得了好的经济效益和社会效益。
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上门维修服务流程如下
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
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1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
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(3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4)收费方面严格我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(6)经我中心( 维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
服务范围:
北京(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区)
天津(和平区、河东区、河西区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区)
石家庄(长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区)
唐山( 路南区、路北区、古治区、开平区、新区)
秦皇岛(海港区、山海关区、北戴河区)
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张家口(桥东区、桥西区、宜化区、下花园区)
承德(双桥区、双滦区)
沧州(新华区、运河区)
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太原(小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区)
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赤峰(红山区、元兰州、松山区)
天津(和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区)
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无锡(梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区)
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宿州(??徘??br / 六安(金安区、裕安区、叶集区)
巢湖(巢湖区)
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兰州(城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区)
小天鹅洗衣机售后服务电话是多少?
小天鹅洗衣机售后服务电话—全国统一热线客服受理中心:400-966-8255。
全国服务网点:北京、北京、南京、无锡、长沙、兰州、西安、兰州、南京、南宁、宁波、保定、南京、福州、长沙、合肥、海口、岳阳、无锡、咸宁、黄石、济南、苏州、舟山、太原、郑州、安庆、廊坊、洛阳、珠海、东莞、昆山、太仓、沈阳、株洲、岳阳、九江、等各大中城市均有服务网点。
公司简介
无锡小天鹅电器有限公司前身始建于1958年。从1978年中国第一台全自动洗衣机的诞生到2015年品牌价值达200亿元,成为世界上极少数能同时制造全自动波轮、滚筒、搅拌式全种类洗衣机的家电制造商,小天鹅历史上的每一次进步都印证着今天成功的脚步。
1990年,小天鹅洗衣机唯一荣获行业内国优金奖;
1997年,小天鹅商标被认定为中国洗衣机行业第一枚驰名商标;
2001年,小天鹅洗衣机荣获中国名牌产品称号;
2005年,小天鹅荣获商务部重点培育和发展的中国出口名牌;
2007年小天鹅被商务部认定为最具市场竞争力品牌;
2009年小天鹅连续三年荣获美国《读者文摘》信誉品牌金奖;
2014年,自动投放洗涤剂技术被国家科技部列入国家重点新产品项目计划;
2015年,小天鹅洗衣机荣获国家知识产权局外观专利优秀奖、德国红点、德国IF设计奖、红星奖金奖;由国家统计局中国行业企业信息发布中心发布,小天鹅洗衣机连续十多年全国销量领先。
以上内容参考 小天鹅官网-联系我们