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欧恒集成灶官方售后网点_欧恒集成灶服务中心

欧恒集成灶怎么样.质量好不好

这个品牌的售后太差了,过来人劝大家不要购买!

坐标银川,家里的欧恒集成灶出现了无法打火的问题,拨打官网的售后电话,给了一个江苏苏州(公司名称不知道)的电话,打过去后给安排了银川本地的维修人员上门(为银川市兴庆区鼎鑫源电器经营部),检查后说主板问题,换了电容和一个叫7850(如果没记错,就是这个名字)的配件,5分钟左右,要维修费680元,当时家里只有老人,觉得太贵,给正在上班的老公打电话,老公觉得价格不合理,要求不修了,支付上门服务费,但是这时维修人员说已经修好了,必须支付维修费用,态度强硬,老公单位在外地一时回不来,给我打电话让我回去看看,同时跟老人说如果不对劲就报警,警察来了后协调维修费用到200元,我到家的时候警察刚走,我跟维修人员(2个大汉)沟通,对方态度十分恶劣,声音非常大,后来我要求拿出收费标准,按标准计费,对方没有,我质疑价格,对方其中一人说回去拿(期间我咨询了懂行的人,说换下来的零件市场价不到5元),大约20分钟外出的维修人员回来,调出手机微信图片让我看价目表,但图片模糊,内容根本看不清,就价格问题跟我吵架,父母怕事态升级,拿200元钱交给他们息事宁人,而我也担心对方知道我们的家庭住址,且家中有一岁多的孩子,怕他们事后滋事,默认付费。

事情经过如上,整个售后维修过程十分郁闷,欧恒集成灶的售后存在很大问题:1.售后委托江苏的第三方,江苏第三方在委托银川第三方维修,出问题后给江苏第三方打电话,对方听了事情后表示你们自己协商之后直接挂断电话!请问这种售后如何保障消费者权益?2.售后维修价格无统一标准,漫天要价,消费者只能被宰!3.指派的第三方维修公司是否有资质? 4. 没有售后服务后反馈机制,消费者权益受损后无处申诉!只能来这里提醒考虑这个品牌的广大消费者别步我家的后尘,买集成灶还是得买个有保障的大品牌!

谁能说说欧恒集成灶的优缺点

欧恒集成灶优点:

1、集成化创新设计。高效率的吸油烟效果,全自动化地智能控制,追求绿色环保的要求。

2、现代化操控系统。智能控制,操作简单方便。

3、真正实现低噪音。超低、噪声技术和静音风道设计技术。

4、超高抽油烟率。吸油烟率99%以上,给你一个整洁干净的厨房环境。

5、最大化节省空间资源。采用下排式设计,为厨房提供更多空间。

6、安全性能全面升级。可起到安全防护作用,安全保障系数高。

7、健康无污染。杜绝了影响健康的因素。

8、绿色环保。采用侧吸下排技术,排烟效果99%以上,具备环保之功效。

欧恒集成灶缺点:

1、清洗困难,易积油,锅使用类型受限,无法做到高温杀毒。

(1)不方便维修,佐料粉、菜屑、污水形成污垢都极难清理。

(2)存在安全隐患。

(3)佐料,炸油,菜屑,汤水极易溅出集成灶周围。

(4)部分深井式灶具浪费能源;

2、需天天清洗,会产生噪音。

扩展资料:

集成灶具有吸油烟效果好、功能实用、节省厨房空间、性价比高等诸多优势。买集成灶就要买质量、口碑都好的。

集成灶优点有很多,一个是集成功能很好,各种厨具能有机地结合在一起,这样就能省空间,另一个是美观大方,它们的设计都是比较前沿的,因为是这几年才比较多人买。

还有一个就是超高的吸油烟率啦,避免了以前那种油烟先过人的口鼻再被吸走,缺点就价钱会比较贵啦,像这个火星人的就价钱有点小贵,不过它本来就走的高端路线,贵点也没什么,一分钱一分货嘛。

欧恒集成灶怎么清洗?

1、在清洁集成灶前,必须等燃气灶具都冷却下来,且要关闭燃气阀门。在清洁时,不能随意拆开集成灶内部的安全装置和气密性部件。

2、集成灶的锅架清洁时应该用毛刷清除燃烧器底座的污垢,注意,千万不要使用颗粒状的清洗剂,也不要用刀子或者尖锐物器清除上面的顽固污渍,会影响点火针的使用,或者是导致内部发生故障,表面受到磨损,也影响集成灶的使用寿命。

3、集成灶的台面用毛巾和肥皂水清洗即可,不要用钢丝球擦拭,这样会导致集成灶台面产生划痕,影响美观。

4、吸油烟通道的清洁大概是所有人最头疼的事情,表面不但有大量的污垢,还要每隔一段时间就要清洗。在清洗吸油烟通道时要使用除油剂,先先启动油烟机的低速档,然后喷洒除油剂,使其吸入油烟通道,污垢便会被吸入的除油剂分解后流入接油盘。

5、很多人在使用时,都会有这样的现象,灶台的火焰参差不齐,有经验的人都知道,火焰参差不齐或者个别火孔没有火时,一定是火盖被堵塞了。这样情况在清洁时,只要对火盖的火孔进行梳理即可,不能用水冲洗。

6、最后就是集成灶消毒柜内部的清理了,这主要是需要平时的保养,及时擦干盘子底部的水和油污,保持干净无异味即可。

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