313啦实用网鹿客APP连接不上指纹锁怎么办
鹿客APP是鹿客指纹锁配套APP的简称，包括了鹿客智能和米家APP两种。但不管是哪一个，用手机去和指纹锁连接的话对有些朋友来说是陌生的，有时候因为一个小小的失误就导致APP连不上指纹锁。那如果连接不上的话可能是哪些原因，又该怎么解决呢？下面就让我来告诉您吧！
APP连接失败原因及解决方法
1、手机设备问题。可能之前有连接过指纹锁，但是没成功，导致手机内残留着储存信息。
解决方法：
连接前将已经配对的设备清除信息，然后点搜索设备，找到要连接的设备后进行连接。
2、指纹锁电量不足或者系统处于混乱状态。
解决方法：
检查一下指纹锁是否能正常按键，运行是否流畅 ，如果不能的话将指纹锁重启一遍。而且还要看看指纹锁是否处于开启状态，电量是否充足。
我提示：
如果您检查过上面这些问题之后再次连接还是失败的话那可能是指纹锁的蓝牙模块出了问题，您可以拨打鹿客客服询问具体情况，祝您好运！ （客服电话：400-966-8255）
[ 鹿客T1-pro指纹锁怎么连接手机APP ]
[ OJJX1指纹锁怎么连接手机APP ]
鹿客智能门锁售后电话多少
朋友打个114查询人工服务，把你需要售后单位名字告诉他们就能查到了
鹿客指纹锁全国客服电话（24小时）服务中心
全国统一客服电话：400-966-8255
鹿客智能门锁和传统门锁不同，需要电池来保证其运行，那如果电池没电了如何更换呢?如果要换密码又该如何操作?我下面就为大家解答这些问题。
一、智能门锁怎么换电池
当家中的智能门锁出现以下情况的时候，则说明电池能量即将消耗殆尽：
1、使用指纹开锁的时候，绿灯亮了，但没有马达声;
2、使用指纹开锁的时候，绿灯亮了，但马达声音很小;
3、使用指纹开锁的时候，按指纹时没有反应，然后按数字键也没有反应。
这时候就说明需要给智能门锁换电池了，那么电池应该怎样绩效更换呢?
一般电池安装的部分都在在电子门锁的内侧，也就是在门内的部位，因为各个品牌、型号的智能门锁的设计有所不同，有的智能门锁的电池盖可以直接打开，而有些智能门锁则需要使用螺丝刀卸下。
无论使用怎样的方法，只要将电池盖打开，然后将原来的电池取下，然后更换成新的电池就可以了。
二、智能门锁怎么换密码
1、管理者密码设置
操作步骤：打开电池盖 按设置键一次响滴声 按启动键(位于键盘数字3后面一位) 输入密码(3-8位)按#键 响起滴声 操作成功。
2、开门卡、密码、指纹锁、遥控设置
操作步骤：打开电池盖 按设置键一次 按启动键 输入密码(3-8位)按#键 按启动键 输入编号(400-966-8255) 按#键 按启动键 输入开门(3-8位) 按#号键结束 密码设置成功;
将手指对准指纹窗口读取指纹 滴声响后 再次将同一手指按住读取指纹。如果两次读取响声相同，则表示指纹录入成功;将要设置的卡靠近感应区，来设置感应卡;按遥控器任意键，进行设置遥控器。
3、删除开门卡、密码、指纹、遥控器
操作步骤：打开电池盖 连续按设置键两次 按启动键 输入管理者密码 按#键
按启动键 输入要删除的指纹、密码、遥控器对应编号 按#号键。
4、删除所有卡、指纹、遥控器、密码
操作步骤：打开电池盖 连续按设置键三次 按启动键 输入管理者密码 按#号键。
三、智能门锁使用方法
1、更换电池
当智能门锁提示电量低的时候，就说明需要进行更换电池，只需要自行打开电池盖，一般都是更换4节1.5V碱性AA型号电池即可，电池盖大多数都是位于门内背面板上方，不同智能门锁在设计上可能存在差异。
2、恢复出厂设置
很多人习惯性忘记管理密码，但是不用着急，只需要掌握恢复出厂设置的办法，就可以找的出厂的管理密码。首先在通电的情况下，按住智能门锁的初始化按键保持3秒以上，之后会听到语音提示：“正在恢复，请稍后，密码过于简单，请及时修改管理密码”，就表示智能门锁已初始化成功。之后输入管理密码，然后重新进行设置修改即可。
3、智能门锁的开锁方式比较多，所以即使忘记密码也不用着急，智能门锁的开锁方式有指纹开锁、密码开锁、刷卡开锁、钥匙开锁、手机远程开锁、刷脸开锁、虹膜识别、身份证开锁、蓝牙开锁、遥控开锁、临时授权密码开锁等。
