格力客服售后电话
格力客服售后电话是400-966-8255。
健全的服务网络,7天24小时响应机制;专业技术人员上门维护, 现场为您解决问题,提供完善的保障服务。当日报修,就近安排,30分钟上门。集团公司旗下专业技术团队,从产品采购到工程安装、售后维护,一站式为您解决高效率,低成本完成您的工程需求。
其他格力集团联系方式:
1、公司总机 : 400-966-8255。
2、重庆分公司总机 : 400-966-8255。
3、海外工程服务中心电话:400-966-8255。
格力集团联系电子邮箱:
1、家用空调销售咨询服务 : sale@cn.gree.com。
2、海外销售咨询服务 : gree@cn.gree.com。
3、海外售后服务 : global@cn.gree.com。
格力售后维修电话
格力空调维修官方电话是:400-966-8255。
格力空调上门维修服务流程
1、拨打客服电话,拨打空调维修服务热线400-966-8255进行故障的报修及技术咨询。
2、报修电器故障,描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。
3、准时上门,根据您的时间,我们会安排优秀的维修服务技师按您约定的时间准时上门。
4、预报所需费用,检查后报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用。
5、认真排除故障,如果您认同服务所需费用马上为您维修空调直到故障排除。
空调维修注意事项:
1、维修时拆卸空调之前务必从插座中拔出电源插头。在电源接通的设备上操作会引起触电。若必须接通电源进行维修或检测电路,不要解除设备中任何带电的部分。
2、如果在维修空调过程中,有制冷剂气体排出,不要接触排出的制冷剂气体。制冷剂气体会导致冻伤。
3、在焊接部位拆卸空调的压缩机的吸气管或排气管时,首先应在通风良好处完全排出制冷剂气体。若压缩机内残留有制冷剂气体,当拆卸配管时,需要将制冷剂气体或冷冻机油排除,以免引起伤害。
格力全国售后服务点热线电话
格力全国免费售后电话400-966-8255。
健全的服务网络,7天24小时响应机制;专业技术人员上门维护, 现场为您解决问题,提供完善的保障服务。当日报修,就近安排,30分钟上门。集团公司旗下专业技术团队,从产品采购到工程安装、售后维护,一站式解决高效率,低成本完成工程需求。
包修政策
2008年度家用空调(制冷量小于或等于1W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日400-966-8255年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。