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海尔售后维修电话(漯河海尔售后维修电话)家电上门维修_海尔售后维修收费标准

有谁知道海尔总部的售后服务电话是多少?谢谢啦!

海尔总部的售后服务联系电话号码是400-966-8255(服务于个人客7*24小时);另外海尔还有服务于企业用户的售后服务电话,其不同产品业务部门的总部服务电话号码也是不同的。

如海尔智家的总部售后电话400-966-8255;卡奥斯总部售后电话400-966-8255;海创汇总部售后电话400-966-8255;海纳云总部售后电话400-966-8255。

扩展资料:

海尔部分产品保修期外服务项目以及价格(冰箱、冷柜):

1、简修类:上门调整、紧固、调试、正常咨询指导,送抽屉、瓶座、食品筐、搁物架、果盒、钥匙、蛋盒、除霜铲、透孔销、商标。普通冰箱冷柜45元、特种冰箱80元。

2、小修类:更换零部件(不包含简修备件)、维修电脑板(显示板、变频板、电源板等)、风机等电器件。普通冰箱冷柜70元、特种冰箱90元。

3、大修类:排水管冰堵加导管维修、卧式冷柜内胆分层维修、更换内藏传感器、箱体凝露发泡维修、发泡料进水发泡维修、毛细管喷发声大发泡维修、排水管冰堵发泡维修等。普通冰箱冷柜280元、特种冰箱430元。

4、移机类:普通冰箱、冷柜无移机业务0元;特种冰箱、卡萨帝冰箱提供有偿移机业务270元。

5、深度清洗:性能检测;外观检验;内胆清洗保养;外部清洗。139元-200元不等。

参考资料来源:海尔官网-联系我们

参考资料来源:海尔官网-保修期外服务

海尔服务热线电话

海尔洗衣机24小时服务热线电话400-966-8255。

海尔的家电维修、安装、清洗、售后等服务都是由用户当地海尔销售服务中心提供,有问题可以网上反馈或者拨打海尔全国服务热线,报修以后,客服中心会派在当地售后维修人员和本人取得联系,预约上门服务时间。

洗衣机常见故障

1、排水管堵塞

检查排水管是否正常,如果排水管放置变形扭曲,有折压会影响洗衣机的排水量。然后再检查排水管内部是否畅通,有无异物堵塞。这类情况导致的排水不畅,重新将排水管清理干净就可以了。

2、排水阀阻塞

洗衣机右方有个排水阀,用久了会积累杂物导致堵塞,这个情况只需拧开排水阀阀盖,直接将杂物取出即可。

3、电磁阀损坏

由于洗衣机是用电磁阀转换齿轮来完成的,若电磁阀出现损坏问题就无法进入脱水程序。这个情况要先清除电磁铁内锈蚀污物,若洗衣机仍然无法正常排水,那就只能更换电磁阀。

4、电脑控制板故障

因为电脑控制板短路或者电磁铁烧毁等原因会导致控制器出现故障,这个情况比较严重,修理起来非常不方便,那只能更换洗衣机了。

海尔洗衣机24小时服务热线电话

海尔洗衣机客服热线:400-966-8255,海尔售后服务热线电话400-966-8255。

客户报修服务内容:

1、正规公司运作,可开发票。

2、电话预约报修,30分钟快速上门。

3、全市都有网点,工程师就近安排,快捷上门服务。

4、所有工程师都经过专业培训,统一着装、统一上门服务标准。

5、售后维修电话客户报修服务中心全国收费统一标准公开透明,绝无隐形消费。

6、所有维修均有质保,解除您的后顾之忧。

海尔洗衣机售后维修电话客户报修服务中心具体服务流程:

1、在线预约

用户登录全国客户服务中心页面→点击服务专区→选择在线服物→填写购机信息→预约上门时间→售后工程师电联上门→回访服务和收费情况。

2、电话预约

用户拨打全国统一服务电话→提供个人信息→预约上门时间→售后工程师电联上门→回访服务和收费情况。

3、安装流程

用户预约安装后,售后工程师在规定的服务时间内电话联系用户,确定用户安装方式,如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。

海尔售后电话是多少

海尔售后电话是400-966-8255。

不属于海尔免费售后服务的范围:

1、无法出示三包凭证;

2、三包凭证(含发票)型号与维修产品型号不符或者涂改的;

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;

4、未经公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;

5、超过三包有效期,经修复仍可继续使用;

6、因不可抗力造成损害的;

7、非海尔服务商拆动造成损坏的;符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按海尔公司规定的收费指导价格标准执行。

扩展资料

海尔特殊产品三包政策:

1、冰箱家电下乡产品:

2010年5月1日前购机,压缩机保修6年。

2010年5月1日起购机,压缩机、继电器、过热保护器、风扇电机、温控器、主控板、电源板、显示板、变频板、磁敏温度开关、电磁阀、传感器保修12年。

2、合同冷柜:三包按照合同约定年限执行。

参考资料来源:海尔官网-联系我们

参考资料来源:海尔官网-保修政策

海尔售后电话

海尔全球客服热线(海尔售后电话)是400-966-8255。

服务时间:7×24小时咨询帮助。

电子邮箱:9999@haier.com。

地址:中国山东省青岛市海尔路1号海尔信息产业园。

海尔售后电话24小时(全国各市)全国统一报修服务热线报修说明:

1、全城上门服务,周六日不休息。

2、严格按照预约时间上门服务,守信誉,不失约。

3、先检查,后出示报价表,公开透明,诚信服务。

4、维修过程当中,需使用客户设施,或挪动物品,应征得客户同意,并确保物品不被损坏,如若损坏,必须向客户赔偿。

5、维修已包含上门费,师傅上门后若因顾客原因取消服务,需收取400-966-8255元的上门空跑费,另外本文案出现的价格,不作为收费参考依据,更不是实际成交价,实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。

以上内容参考海尔-联系我们

 拔打报修电话
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