313啦实用网康宝热水器服务24小时热线
康宝服务24小时热线为，400-966-8255。
康宝关注家庭生活的方方面面，重视与自然的和谐共处，关心您最直接的消费体验，关注服务的每一个细节，全心全意为顾客服务。预约上门服务、24小时热线服务、值班客服随时互动、网上购物与快速配送，所有这些，让您足不出户便能享受购物的愉悦和服务的满意。
康宝简介
广东康宝电器有限公司坐落于美丽的珠三角腹地——素有“中国家电之都”之称的广东省佛山市顺德区（杏坛镇）。1988年，康宝成功研制出世界上第一台家用远红外线消毒柜，规格齐全。
康宝官网上面有康宝品牌所有产品品类的明细。 康宝消毒柜是消毒柜十大品牌中排在首位的消毒碗柜领导品牌，消毒柜价格是普通消费者能够接受的价位，并且打造多个品类齐全，高端消毒柜、油烟机、燃气灶、热水器。
康宝的售后服务
值得信赖的企业是热爱生活、关爱自然、心怀天下、懂得感恩的企业。康宝关注家庭生活的方方面面，重视与自然的和谐共处，关心您最直接的消费体验，关注服务的每一个细节，全心全意为顾客服务。
康宝全国现有1500多家授权服务中心，为您的权益保障带来十分的便利。预约上门服务、24小时热线服务、值班客服随时互动、网上购物与快速配送，所有这些，让您足不出户便能享受购物的愉悦和服务的满意。
服务宗旨
“五心”服务宗旨，即诚心、贴心、专心、用心、热心。
顾客服务政策
1、坚决执行国家《消费者权益包护法》、《产品质量法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》，并根据本公司的实际情况提出更高要求的服务承诺。（“三包”：即包修、包退、包换。“三保”：即保证提供可靠的服务网点，保证提供充足的配件，保证提供完善的技术服务。）
2、全国统一客服热线 24小时开通，实行24小时预约上门服务；并开通网上咨询服务，随时接受顾客的咨询和监督。
3、服务网点所在的市内实行24小时预约上门服务，所覆盖市郊实行48小时预约上门服务。
4、建立顾客档案，电话回访，质量跟踪。
5、包修范围内的产品实行全免费维修服务。
服务承诺
☆消毒柜:整机免费包修一年,市区内免费初次安装(限横卧式消毒柜)；
☆吸油烟机：整机包修三年，电机终身保修（灯泡、油杯、滤网等易损件包修一年），市区内免费初次安装；
☆燃气灶：整机包修一年，在允许范围内可以提供有偿改气源服务；
☆电热水器：整机包修一年，内胆漏水自购买之日起保修五年市区内；市区内免费初次安装（符合安装条件）；
☆燃气热水器（含壁挂锅炉）：整机包修一年，市区内免费初次安装（符合安装条件）；
☆小家电（电磁炉、电压锅、电水壶、豆浆机、果蔬清理机）： 整机包修一年（赠品不在包修范围），包修范围内送点免费维修；
☆ 净水器处理机：整机包修一年，各级滤芯和反渗透膜等属易耗材料，不属于包修范围。
其它说明
所有产品作为商业用途包修期为三个月。
所有产品属人为损坏的不属于包修范围，但可提供保修服务。
电话预约上门服务（属送修产品外），免费咨询安装设计，产品调试。
送货后用户必须开箱检查产品，并签名确认。
康宝消毒柜的售后问题
是的，康宝消毒柜保修期是一年，全国联保，不过建议送人的时候最好附上购买时的确发票或票据，因为如果是跨区域的话售后可能会看发票等资料以确定是否过保。
