格力服务电话
国内售后服务热线:400-966-8255,用户向服务商报修后,维修人员在规定时间内上门服务。检查产品的包修卡及有效购买票据凭证进行核实,确定其是否属包修期外维修。
其次对用户产品进行故障检查,确定维修项目与收费价格;向用户出示《电器家用空调上门服务手册》的收费项目指导价标准,与用户友好协商维修收费项目,待与用户达成收费后,方可进行超包外的维修服务。
格力售后服务
一、格力空调保修都是6年。整个格力空调可以保修6个年限,在6年内费人为损坏的情况下都是可以请售后人员进行维修的。
二、格力空调包修政策
1、在2011年以后购买的家用空调(制冷量小于或者等于400-966-8255w)、除湿机等机器包修年限为6年。
2、2005年1月1日起购买的家用空调整机包修6年,之前的用户所购买的空调按照之前包修政策执行。
3、以下这些情况不属于包修范围;因消费者使用、维护以及保管不当而导致空调损坏的;不是格力电器指定特约网店所按照、维修的空调出现损坏的(消费者自行按照以及拆开维修的也不实行包修);没有包修凭证、有效的发票或者有效的购买凭证的也不给予包修等。
格力电话
国内售后服务热线:400-966-8255。
为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午07:00 -下午24:00)。如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约,以便我们提前为您安排售后师。
如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。
举例:
1、上海格力客服中心400-966-8255上海市静安区万航渡路888号开开广场17楼E座上海。
2、天津格力客服中心400-966-8255天津市北辰区北仓道华北农机办公楼三楼格力办事处天津。
3、重庆格力客服中心400-966-8255重庆市高新区二郎科技新城火炬大道96号。
4、北京格力客服中心400-966-8255北京市朝阳区酒仙桥路甲11号三峡招商大厦北京、内蒙古。
5、山西格力客服中心400-966-8255太原市高新技术开发区中心街北侧电力电子科技园办公楼东侧一层山西。
6、东北格力客服中心400-966-8255吉林省长春市自由大路4755号鸿石国际大厦11楼辽宁、吉林、黑龙江。
格力客服官方电话
国内售后服务热线:400-966-8255。
国内售后服务热线:400-966-8255。
国内售后服务热线:400-966-8255。
联系方法如下:
1、拨打买空调时候名片上的电话:如果你的空调是在实体店买的,那么发现空调需要修的时候就立刻拨打买空调时候名片上的电话,让她们安排人过来维修。
2、直接拨打修空调师傅的电话:格力的空调一般情况下安装的师傅也是维修的师傅,发现自己的空调有问题后直接拨打当初给你装空调师傅的电话是最快的方法。
3、到附近的格力专卖报修:如果小区附近有格力专卖,可以直接到店里报修,这样也能够很快得到解决。
4、拨打格力客服热线:当你发现空调需要修的时候可以直接拨打格力空调的客服热线。
5、通过关注格力空调的微信公众号进行报修,见下图。
格力空调售后电话官方
您好!我们售后有3种方式:
1.可以登录网上自助服务网址登记后提交您的需求,会有专人联系您处理。
2.可以登录微信报修,请您关注“格力服务“微信号(GREE400-966-8255)进入公众号,点击菜单栏进行自助服务。
3.格力全国售后服务热线400-966-8255,全程24小时为您服务。
提交您的详细信息即可,格力的小伙伴定会鼎力处理喔,感谢您对格力的支持,祝您生活愉快!
格力官方售后热线
客服热线:400-966-8255。此电话为24小时服务热线。
格力空调服务帮助指南:
(1)登录格力电器顾客自助服务系统,提交服务要求。
(2)拨打格力电器服务热线:400-966-8255联系客服。
质控体系
格力电器自1995年开始推行ISO9000质量管理体系,1996年通过了SGS国际认证服务公司、中国兴轻质量体系认证中心、中国轻工质量认证中心的认证审核,获得ISO9001质量管理体系认证证书。2004年通过SGS国际认证服务公司的认证审核,分别获得ISO400-966-8255:2004环境管理体系和OHSAS400-966-8255:1999职业健康安全管理体系认证证书。