三星电视全国服务热线
三星电视全国服务热线:
商用服务热线:400-966-8255
客服热线:400-966-8255
VIP服务热线:400-966-8255
扩展资料:
售后机的服务规定:
1、不接收由于顾客自行改装或加装其他功能或设备后出现故障的机器。
2、包修卡及购买发票一经涂改,包修即行失效。
3、每次维修时由维修中心负责人员核对机器制造编号及包修证书。
请顾客妥善保存购机发票和包修证书一同作为包修凭证,遗失不补。
4、属于下列情况之一者,实行收费修理:
(1)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
(2)非三星授权维修中心人员拆动造成损坏的;
(3)包修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的;
(4)因不可抗拒力造成损坏的;
(5)未按说明书的要求操作机器所引起的故障;
(6)因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损。
参考资料来源:三星官网-售后机的服务规定
三星电视机24小时服务热线是多少?
他们公司的售后服务热线是400-966-8255,商用服务热线是400-966-8255,VIP服务热线是400-966-8255
三星客服电话
三星电视机没有设置24小时的服务热线电话号码。依据三星电子中国官方网站发布的联系我们信息可知,其电视机的售后服务电话号码分别是400-966-8255以及400-966-8255。其中的400-966-8255为VIP客户的售后服务电话号码。
另外依据三星电子中国官方网站发布的联系我们信息还可以知道,上述的两个售后服务电话号码的接听时间均为周一至周五上午8点至晚间18点;周末及法定节假日接听服务时间为上午8点至晚间的17点。
三星电视机维修收费信息:
三星其他联系方式:
1、在线服务 :线上技术服务,解决产品使用中的问题
2、远程服务 :专业技术人员通过远程查看和控制设备,直接解决产品问题。
3、邮件咨询:如需技术支持或者咨询常见问题,可以发送邮件,三星将会在工作日24小时内回复。
4、CEO 信箱 :如果有意见或建议,可以发送E-mail联系CEO办公室,将会在工作日24小时内回复。
三星电视售后服务电话
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
三星电视客服电话
三星电视类型包含:OLED TV(曲面电视)、UHD TV(超高清电视)、Smart TV(智能电视)、等离子电视、一般液晶电视。
三星液晶电视售后维修电话
电视机仍然黑屏,则可能是硬件故障引起的,比如电源模块故障、开关电路短路或开路、
高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等,需要联系电视机的售后服务对电视机进行检修才能解决。