海尔售后服务电话
海尔售后服务电话是400-966-8255。
不属于海尔免费售后服务的范围:
1、无法出示三包凭证;
2、三包凭证(含发票)型号与维修产品型号不符或者涂改的;
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
4、未经公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
5、超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
6、因不可抗力造成损害的;
7、非海尔服务商拆动造成损坏的;符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按海尔公司规定的收费指导价格标准执行。
特殊产品三包政策:
1、2018年4月起,根据售前市场活动指定型号赠送用户延保权益(保修期延长至4-10年),延保期限内容以HCC系统登记延保履约为准,用户在海尔服务公众号可查询延保权益,延保期内免费为用户维修。
2、2015年9月10日至10月7日期间,购买免清洗及水晶洗衣机凭商场赠送的保修卡及发票享受部分备件包修10年。
3、公用机:整体包修3个月,自维修完毕之日起所更换零部件包修1个月,整机不延保。
4、投币式、IC卡式洗衣机及智慧APP控制等校园洗衣机整机包修一年。
部分型号产品整机及主要零部件包修三年,(具体型号根据通知或产品说明书规定执行),售后只为洗衣机用户小微指定的海尔商用机型号提供服务,其他私自改装的投币式、IC卡式洗衣机不提供维修服务,富磊(海尔经销商)机型SXG80-BX400-966-8255AV7、SXB400-966-8255U7、SXB400-966-8255U7以上三个型号加装投币设备或刷卡设备仍由海尔售后负责包修。
有谁知道海尔总部的售后服务电话是多少?谢谢啦!
海尔总部的售后服务联系电话号码是400-966-8255(服务于个人客7*24小时);另外海尔还有服务于企业用户的售后服务电话,其不同产品业务部门的总部服务电话号码也是不同的。
如海尔智家的总部售后电话400-966-8255;卡奥斯总部售后电话400-966-8255;海创汇总部售后电话400-966-8255;海纳云总部售后电话400-966-8255。
扩展资料:
海尔部分产品保修期外服务项目以及价格(冰箱、冷柜):
1、简修类:上门调整、紧固、调试、正常咨询指导,送抽屉、瓶座、食品筐、搁物架、果盒、钥匙、蛋盒、除霜铲、透孔销、商标。普通冰箱冷柜45元、特种冰箱80元。
2、小修类:更换零部件(不包含简修备件)、维修电脑板(显示板、变频板、电源板等)、风机等电器件。普通冰箱冷柜70元、特种冰箱90元。
3、大修类:排水管冰堵加导管维修、卧式冷柜内胆分层维修、更换内藏传感器、箱体凝露发泡维修、发泡料进水发泡维修、毛细管喷发声大发泡维修、排水管冰堵发泡维修等。普通冰箱冷柜280元、特种冰箱430元。
4、移机类:普通冰箱、冷柜无移机业务0元;特种冰箱、卡萨帝冰箱提供有偿移机业务270元。
5、深度清洗:性能检测;外观检验;内胆清洗保养;外部清洗。139元-200元不等。
参考资料来源:海尔官网-联系我们
参考资料来源:海尔官网-保修期外服务
海尔售后电话是多少
海尔售后电话是400-966-8255。
不属于海尔免费售后服务的范围:
1、无法出示三包凭证;
2、三包凭证(含发票)型号与维修产品型号不符或者涂改的;
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
4、未经公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
5、超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
6、因不可抗力造成损害的;
7、非海尔服务商拆动造成损坏的;符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按海尔公司规定的收费指导价格标准执行。
扩展资料
海尔特殊产品三包政策:
1、冰箱家电下乡产品:
2010年5月1日前购机,压缩机保修6年。
2010年5月1日起购机,压缩机、继电器、过热保护器、风扇电机、温控器、主控板、电源板、显示板、变频板、磁敏温度开关、电磁阀、传感器保修12年。
2、合同冷柜:三包按照合同约定年限执行。
参考资料来源:海尔官网-联系我们
参考资料来源:海尔官网-保修政策