格兰仕微波炉服务热线是多少?
格兰仕微波炉服务热线电话号码分别是400-966-8255、400-966-8255以及400-966-8255。依据格兰仕官方网站发布的预约服务信息可知,上述的三个电话号码为格兰仕全国服务热线电话。
同时依据格兰仕官方网站发布的预约服务信息还可以知道,该公司除了上述的三个服务电话以外,其还设置了微信公众号开展售后服务(可以发起服务预约、进度查询等内容)。
格兰仕服务政策:
1、家庭用途的微波炉、微蒸烤一体机整机保修1年,主要部件保修2年(主要部件包括:电机、磁控管、定时器、变压器、电脑板)。
2、家庭用途的蒸烤箱、嵌入式电烤箱等产品整机保修1年。
3、商业用途的整机保修3个月。其中商业用途定义:包括但不限于工业制造、加工、实验室、餐馆、饭店、食堂、专营店、超市、办公室等营利性质的场所,或不利于本产品工作环境或长时间工作的情况。
4、机附件不予保修,如玻璃转盘、滚轮支架、塑料饭盒、烤架、蒸笼、烤盘、食物盘。
5、商品自购买之日起,经确认属产品质量问题的,可在7天内选择退货,15天内选择换货。
以上内容参考 格兰仕官方网站-预约服务、格兰仕官方网站-服务政策
格兰仕微波炉维修注意事项
格兰仕是国内微波炉的知名品牌,给我们的生活带来许多便利。但是要是使用不慎,格兰仕微波炉也会出现一些小故障,比如说不加热等。格兰仕微波炉维修是怎么样的?今天土巴兔小编就和大家分享一下。
格兰仕微波炉维修
1.客服网点维修
格兰仕微波炉的维修网点是很多的,在各大城市都可以找到格兰仕微波炉的维修网点,得到他们周全细致的服务。在全国有66个维修服务网点,囊括了全国大部分省市地区。要是您不清楚自己家离服务网点有多远,可以到格兰仕集团的网站进行查询。具体查询地址:
2.在线报修
格兰仕微波炉还提供在线报修服务,只要您登陆格兰仕集团官网的客服中心,就能在线报修。报修是要填写产品型号、产品类别、购买日期、购买商场、希望上门服务时间、要求服务描述、服务备注等信息,再填写您的个人信息,即可在线报修。
3.电话报修
格兰仕微波炉维修还可拨打电话进行报修。只要拨打格兰仕微波炉的客服电话:400-966-8255,您即可报修。电话服务时间为周一至周五8:400-966-8255:00。
格兰仕微波炉维修三包期限
微波炉、生活电器整机包修三个月;
商业用途的产品:整机包修一年。
格兰仕微波炉维修不享受“三包”的情况
1. 用户因使用、维护或保管不当造成损坏的;
2.非我公司指定的服务网点安装、维修、拆动造成不能正常使用或损坏的(包括消费者自行拆动、修理);
3.无保修卡、有效购机发票或有效购机凭证,且又无法证明属于免费包修期的;
4.三包凭证标示的型号/条码号与维修产品型号不符或涂改的;
5.因不可抗拒因素造成损坏的(如火灾、雷电、水灾、台风、地震等)
6.非格兰仕责任造成损坏的(鼠咬、蟑螂进入、机器或零部件被盗、电源电压原因等);
7. 超过包修期限的产品;
8.由于电源电压不稳定及超出正常电压范围或电源线路安装不符合国家电气安装要求而造成产品损坏的。
格兰仕微波炉维修说明
1.如微波炉损坏需要维修,请安《格兰仕微波炉保修卡》办理。
2.维修人员在维修微波炉是,要注意微波辐射,不要暴露在由微波炉发生器或者其他传导微波能部件所发出的辐射中。
3.如需更换炉灯、电源线等,要采用本公司的专用型号。
以上内容就是今天小编和大家分享的格兰仕微波炉维修的主要内容了,更多有关格兰仕微波炉的资讯文章,请继续关注土巴兔装修网。
格兰仕微波炉售后服务及售后维修点
目前微波炉是家用厨房不可必要的家用电器之一,几乎家家户户都有。微波炉使用方便快捷,热热饭菜几分钟就好了,因此微波炉深入消费者的青睐。格兰仕是微波炉市场上比较领先的品牌之一,有很多家庭都选择购买格兰仕微波炉。无论哪种产品,使用时间长久难免会出现故障问题,那么今天小编主要和大家去了解一下格兰仕微波炉的售后服务内容有哪些?格兰仕微波炉售后维修点在哪里?
格兰仕微波炉售后服务内容
格兰仕微波炉通常用于家用的,整机一年,主要零部件两年。格兰仕微波炉用于商业(如酒店、娱乐场所、工厂等)的工作环境下整机包修一年。
格兰仕微波炉的“三包”服务
当格兰仕微波炉购买后发生故障问题时,同时依据国家的三包服务规定,在格兰仕微波炉售后服务的三包有效期内,出现的故障问题属于三包服务范围内的,消费者就可以凭借“三包凭证”、“产品保修单”以及“有效票”来享受免费的维修服务或退换货的服务。
当因消费者使用、维护或是保管不录造成的损坏、并未找指定的服务点安装、维修、拆动不能使用或是损坏的、没有保修卡以及有效购机票凭证,无法证明产品属于免费保修期的、三包凭证与维修产品型号不相符或是涂改的、超过包修期的产品都不可以享受“三包”服务。
格兰仕微波炉的退货服务内容
格兰仕微波炉自售出之日起7日内,经鉴定属于产品本身发生性能故障(所谓性能故障是指产品不符合卫生或是安全要求,存在危及人身安全的危险或是不具备产品本身应该有的使用性能、质量状况等),消费者可以选择退货、换货或者修理。超过7日未超过15日内的,消费者可选择换货或者修理。超出15天的,消费者可以选择修理。
格兰仕微波炉自购买后开票之日起,整机三包有效期内,一年内对产品同一安全性能故障和使用性能故障连续修理2次以上,仍不能正常使用的,消费者有权要求退、换货。
格兰仕微波炉新买的严重变形,并非消费者碰撞引起的,消费者有权要求退、换货。
格兰仕微波炉售后维修点推荐
合肥格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:400-966-8255/400-966-8255
维修地址:合肥市临泉路橘郡万绿园小区B8栋101室
北京格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:400-966-8255
维修地址:北京市丰台区丰管路16号院9号楼底商
重庆格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:400-966-8255/400-966-8255
维修地址:重庆市江北长新路20号1-17
福州格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:400-966-8255/400-966-8255
维修地址:福州市鼓楼区东街口贤南路凤鸣公寓1-10B
厦门格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:400-966-8255/400-966-8255
维修地址:厦门市禾祥西路美湖路美仁新村25号102室
泉州格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:400-966-8255
维修地址:泉州市泉秀路农行大厦19A
兰州格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:400-966-8255
维修地址:兰州城关区安定门外58号甘霖大厦511室
东莞格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:400-966-8255
维修地址:东莞市东城运河东一路新世纪河畔广场球记海鲜楼右侧
佛山格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:400-966-8255/400-966-8255
维修地址:佛山市顺德区容桂大道南25号格兰仕公司西门维修部
广州市格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:400-966-8255
维修地址:广州市海珠区梅园西路18号首层
石家庄格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:400-966-8255
维修地址:石家庄市桥西区西里街99号西里小区400-966-8255
张家口格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:400-966-8255
维修地址:河北省张家口市桥西区新华先街106号甲单元301
唐山格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:400-966-8255/400-966-8255
维修地址:唐山市路北区大里路赵庄铁路楼402楼1门103室
沧州格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:400-966-8255
维修地址:沧州市新华区交通大街变压器厂宿舍400-966-8255
邯郸格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:400-966-8255
维修地址:河北省邯郸市幸福路泰达2号院201室
通过上述小编对格兰仕微波炉售后服务内容以及维修点的详细介绍,当大家在生活中遇到格兰仕微波炉出现故障问题时可以作为参考,希望对您有所帮助。
格兰仕微波炉售后热线是多少?
官方售后服务电话400-966-8255。
扩展资料:
格兰仕微波炉售后服务内容:格兰仕微波炉通常用于家用的,整机一年,主要零部件两年。格兰仕微波炉用于商业(如酒店、娱乐场所、工厂等)的工作环境下整机保修一年。
格兰仕微波炉的“三包”服务:当格兰仕微波炉购买后发生故障问题时,同时依据国家的三包服务规定,在格兰仕微波炉售后服务的三包有效期内,出现的故障问题属于三包服务范围内的,消费者就可以凭借“三包凭证”、“产品保修单”以及“有效票”来享受免费的维修服务或退换货的服务。
当因消费者使用、维护或是保管不录造成的损坏、并未找指定的服务点安装、维修、拆动不能使用或是损坏的、没有保修卡以及有效购机票凭证,无法证明产品属于免费保修期的、三包凭证与维修产品型号不相符或是涂改的、超过保修期的产品都不可以享受“三包”服务。
格兰仕微波炉的退货服务内容:格兰仕微波炉自售出之日起7日内,经鉴定属于产品本身发生性能故障(所谓性能故障是指产品不符合卫生或是安全要求,存在危及人身安全的危险或是不具备产品本身应该有的使用性能、质量状况等),消费者可以选择退货、换货或者修理。超过7日未超过15日内的,消费者可选择换货或者修理。超出15天的,消费者可以选择修理。
格兰仕微波炉自购买后开票之日起,整机三包有效期内,一年内对产品同一安全性能故障和使用性能故障连续修理2次以上,仍不能正常使用的,消费者有权要求退、换货。格兰仕微波炉新买的严重变形,并非消费者碰撞引起的,消费者有权要求退、换货。
格兰仕微波炉售后维修点推荐
合肥格兰仕微波炉售后维修点,维修电话:400-966-8255/400-966-8255,维修地址:合肥市临泉路橘郡万绿园小区B8栋101室
北京格兰仕微波炉售后维修点,维修电话:400-966-8255,维修地址:北京市丰台区丰管路16号院9号楼底商
重庆格兰仕微波炉售后维修点,维修电话:400-966-8255/400-966-8255,维修地址:重庆市江北长新路20号1-17
福州格兰仕微波炉售后维修点,维修电话:400-966-8255/400-966-8255,维修地址:福州市鼓楼区东街口贤南路凤鸣公寓1-10B
厦门格兰仕微波炉售后维修点,维修电话:400-966-8255/400-966-8255,维修地址:厦门市禾祥西路美湖路美仁新村25号102室
泉州格兰仕微波炉售后维修点,维修电话:400-966-8255,维修地址:泉州市泉秀路农行大厦19A
兰州格兰仕微波炉售后维修点,维修电话:400-966-8255,维修地址:兰州城关区安定门外58号甘霖大厦511室
东莞格兰仕微波炉售后维修点,维修电话:400-966-8255,维修地址:东莞市东城运河东一路新世纪河畔广场球记海鲜楼右侧
佛山格兰仕微波炉售后维修点,维修电话:400-966-8255/400-966-8255,维修地址:佛山市顺德区容桂大道南25号格兰仕公司西门维修部
广州市格兰仕微波炉售后维修点,维修电话:400-966-8255,维修地址:广州市海珠区梅园西路18号首层
石家庄格兰仕微波炉售后维修点,维修电话:400-966-8255,维修地址:石家庄市桥西区西里街99号西里小区400-966-8255
张家口格兰仕微波炉售后维修点,维修电话:400-966-8255,维修地址:河北省张家口市桥西区新华先街106号甲单元301
唐山格兰仕微波炉售后维修点,维修电话:400-966-8255/400-966-8255,维修地址:唐山市路北区大里路赵庄铁路楼402楼1门103室
沧州格兰仕微波炉售后维修点,维修电话:400-966-8255,维修地址:沧州市新华区交通大街变压器厂宿舍400-966-8255
邯郸格兰仕微波炉售后维修点,维修电话:400-966-8255,维修地址:河北省邯郸市幸福路泰达2号院201室
格兰仕微波炉不加热怎么修
导语:微波炉的加热系统主要是由高压变压器、高压二极管、高压电容、波导板、磁控管等组成,微波炉的工作原理是它的电流必须要在220v以上,通过二极管的加热我们的微波炉就能更好的控制食物的加热,给我们的生活带来许多便利。格兰仕是国内微波炉的知名品牌,也是我们使用的比较多的微波炉品牌之一,但是在使用过程中,可能会由于种种原因,造成格兰仕微波炉不加热,影响了我们的日常生活。那格兰仕微波炉不加热怎么办?格兰仕微波炉不加热怎么修呢?如果你也有这方面困惑的话,不妨随我一起来了解下格兰仕微波炉不加热怎么修以及其它相关知识。
格兰仕微波炉不加热原因
1、电路压力太大,从而造成接触不良或加热不均匀
2、格兰仕微波炉的电池容量不足从而使得格兰仕微波炉不加热
3、因为长时间使用格兰仕微波炉造成控制加热管道老化或损坏
格兰仕微波炉不加热怎么修
1、调整电压表。
2、重新更换新电池,或给电池充电。
3、找维修人员对损坏部件进行更换或维修。
格兰仕微波炉维修注意事项
1.客服网点维修
格兰仕微波炉的维修网点是很多的,在各大城市都可以找到格兰仕微波炉的维修网点,得到他们周全细致的服务。在全国有66个维修服务网点,囊括了全国大部分省市地区。要是您不清楚自己家离服务网点有多远,可以到格兰仕集团的网站进行查询。
2.在线报修
格兰仕微波炉还提供在线报修服务,只要您登陆格兰仕集团官网的客服中心,就能在线报修。报修是要填写产品型号、产品类别、购买日期、购买商场、希望上门服务时间、要求服务描述、服务备注等信息,再填写您的个人信息,即可在线报修。
3.电话报修
格兰仕微波炉维修还可拨打电话进行报修。只要拨打格兰仕微波炉的客服电话:400-966-8255,您即可报修。电话服务时间为周一至周五8:400-966-8255:00。
格兰仕微波炉维修三包期限
微波炉、生活电器整机包修三个月;
商业用途的’产品:整机包修一年。
格兰仕微波炉维修不享受“三包”的情况
1.用户因使用、维护或保管不当造成损坏的;
2.非我公司指定的服务网点安装、维修、拆动造成不能正常使用或损坏的(包括消费者自行拆动、修理);
3.无保修卡、有效购机发票或有效购机凭证,且又无法证明属于免费包修期的;
4.三包凭证标示的型号/条码号与维修产品型号不符或涂改的;
5.因不可抗拒因素造成损坏的(如火灾、雷电、水灾、台风、地震等)
6.非格兰仕责任造成损坏的(鼠咬、蟑螂进入、机器或零部件被盗、电源电压原因等);
7.超过包修期限的产品;
8.由于电源电压不稳定及超出正常电压范围或电源线路安装不符合国家电气安装要求而造成产品损坏的。
格兰仕微波炉维修说明
1.如微波炉损坏需要维修,请安《格兰仕微波炉保修卡》办理。
2.维修人员在维修微波炉是,要注意微波辐射,不要暴露在由微波炉发生器或者其他传导微波能部件所发出的辐射中。
3.如需更换炉灯、电源线等,要采用本公司的专用型号。
格兰仕微波炉不加热情况分析
1、格兰仕微波炉开机时启动正常工作3分钟自动停机,经检查为热切断器性能不良而产生误动作,更换热切断器后故障排除。格兰仕微波炉开机后触摸控制面板上的启动键失效。经检查为按键矩阵电路接触不良,更换控制面板后故障排除。
2、格兰仕微波炉开机后显示正常但无微波输出。经检查为高压变压器次级线圈断路,更换高压变压器后故障排除。高压电容器击穿和高压二极管烧坏,分别更换高压电容器和高压二极管后故障排除。
3、格兰仕微波炉开机后正常工作半小时后即停机。经检查为冷却风扇不转,箱内温度过高,更换风扇后故障排除。连线破损造成短路和箱内进、排气管有异物堵塞,分别接好连线和去掉堵塞物后故障排除。
4、格兰仕微波炉开机后炉灯亮,但不能加热。经检查为高压变压器次级绕组开路,更换高压变压器后故障排除。另二台机为同一故障,经检查为继电器RY1线圈烧断和漏感变压器初级引线开路,分别更换高压变压器和同型号继电器后故障排除。
格兰仕微波炉不加热的一般故障排查
1、低压故障一般是由于低压供电线路有问题,形成220V交流电压没有送往高压变压器或变频板,然后高压局部不工作惹起不加热。低压局部大多由于定时器损坏(机械式微波炉)或电脑板继电器损坏)所致,还有少量微波炉因微动开关所致。
2、高压故障一般是由三大元器件引起的,高压二极管、磁控管、高压变压器。因品牌和运用时间长短的不同,三大元器件的损坏几率也存在差别,格兰仕微波炉不加热多数由于高压二极管短路所致按时间揣测,8年之内的微波炉不加热二极管短路惹起的比例多,8年之外的微波炉不加热磁控管造成不加热的多数。而还有很少的一部分是因为高压变压器损坏导致微波炉不加热,此类缘由较少。
编辑总结:以上就是常见的格兰仕微波炉不加热怎么修的相关知识介绍,希望能够帮助到有这方面需求的朋友们!