鹿客智能锁售后电话_鹿客智能锁客服电话

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鹿客智能门锁和传统门锁不同，需要电池来保证其运行，那如果电池没电了如何更换呢?如果要换密码又该如何操作?我下面就为大家解答这些问题。

一、智能门锁怎么换电池

当家中的智能门锁出现以下情况的时候，则说明电池能量即将消耗殆尽：

1、使用指纹开锁的时候，绿灯亮了，但没有马达声;

2、使用指纹开锁的时候，绿灯亮了，但马达声音很小;

3、使用指纹开锁的时候，按指纹时没有反应，然后按数字键也没有反应。

这时候就说明需要给智能门锁换电池了，那么电池应该怎样绩效更换呢?

一般电池安装的部分都在在电子门锁的内侧，也就是在门内的部位，因为各个品牌、型号的智能门锁的设计有所不同，有的智能门锁的电池盖可以直接打开，而有些智能门锁则需要使用螺丝刀卸下。

无论使用怎样的方法，只要将电池盖打开，然后将原来的电池取下，然后更换成新的电池就可以了。

二、智能门锁怎么换密码

1、管理者密码设置

操作步骤：打开电池盖 按设置键一次响滴声 按启动键(位于键盘数字3后面一位) 输入密码(3-8位)按#键 响起滴声 操作成功。

2、开门卡、密码、指纹锁、遥控设置

操作步骤：打开电池盖 按设置键一次 按启动键 输入密码(3-8位)按#键 按启动键 输入编号(400-966-8255) 按#键 按启动键 输入开门(3-8位) 按#号键结束 密码设置成功;

将手指对准指纹窗口读取指纹 滴声响后 再次将同一手指按住读取指纹。如果两次读取响声相同，则表示指纹录入成功;将要设置的卡靠近感应区，来设置感应卡;按遥控器任意键，进行设置遥控器。

3、删除开门卡、密码、指纹、遥控器

操作步骤：打开电池盖 连续按设置键两次 按启动键 输入管理者密码 按#键

按启动键 输入要删除的指纹、密码、遥控器对应编号 按#号键。

4、删除所有卡、指纹、遥控器、密码

操作步骤：打开电池盖 连续按设置键三次 按启动键 输入管理者密码 按#号键。

三、智能门锁使用方法

1、更换电池

当智能门锁提示电量低的时候，就说明需要进行更换电池，只需要自行打开电池盖，一般都是更换4节1.5V碱性AA型号电池即可，电池盖大多数都是位于门内背面板上方，不同智能门锁在设计上可能存在差异。

2、恢复出厂设置

很多人习惯性忘记管理密码，但是不用着急，只需要掌握恢复出厂设置的办法，就可以找的出厂的管理密码。首先在通电的情况下，按住智能门锁的初始化按键保持3秒以上，之后会听到语音提示：“正在恢复，请稍后，密码过于简单，请及时修改管理密码”，就表示智能门锁已初始化成功。之后输入管理密码，然后重新进行设置修改即可。

3、智能门锁的开锁方式比较多，所以即使忘记密码也不用着急，智能门锁的开锁方式有指纹开锁、密码开锁、刷卡开锁、钥匙开锁、手机远程开锁、刷脸开锁、虹膜识别、身份证开锁、蓝牙开锁、遥控开锁、临时授权密码开锁等。

鹿客小米智能门锁指纹密码锁沈阳总代理地址，电话?

鹿客沈阳总代理，在沈辽路万达广场里有家体验店，可以去了解一下！

鹿客APP连接不上指纹锁怎么办

鹿客APP是鹿客指纹锁配套APP的简称，包括了鹿客智能和米家APP两种。但不管是哪一个，用手机去和指纹锁连接的话对有些朋友来说是陌生的，有时候因为一个小小的失误就导致APP连不上指纹锁。那如果连接不上的话可能是哪些原因，又该怎么解决呢？下面就让我来告诉您吧！

APP连接失败原因及解决方法

1、手机设备问题。可能之前有连接过指纹锁，但是没成功，导致手机内残留着储存信息。

解决方法：

连接前将已经配对的设备清除信息，然后点搜索设备，找到要连接的设备后进行连接。

2、指纹锁电量不足或者系统处于混乱状态。

解决方法：

检查一下指纹锁是否能正常按键，运行是否流畅 ，如果不能的话将指纹锁重启一遍。而且还要看看指纹锁是否处于开启状态，电量是否充足。

我提示：

如果您检查过上面这些问题之后再次连接还是失败的话那可能是指纹锁的蓝牙模块出了问题，您可以拨打鹿客客服询问具体情况，祝您好运！ （客服电话：400-966-8255）

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鹿客T1-pro智能锁网关怎么设置

鹿客T1-pro的横空问世征服了不少 智能锁 用户的心，但由于它的某些模块是全新的，所以也容易出现各种未知的难题。有些小伙伴可能会问，鹿客T1-pro网关怎么设置?那就跟着我一起来看看吧!

首先我们要下载鹿客智能APP，安卓用户可以在应用宝或豌豆荚应用市场下载，苹果用户直接在appstore下载即可。

点开APP注册之后，首先要添加网关，就是下面这个小东东。用处是使门锁可以与家庭网络连接，实现远程解锁、远程报警等功能。

选择自己的门锁型号。众筹的型号是TOUCH。

只要按提示即可轻松配置。

至此，鹿客T1-pro智能锁的网关就设置完成了。

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鹿客智能锁怎样预约安装？

鹿客智能锁的预约安装流程，在网站下单一小时后，在“鹿客智能锁”公众号提供门锁信息，预约上门安装时间，安装师傅会在预约时间内上门安装，安装完成后还会教你如何使用，服务很好的。

在京东下单买的鹿客锁怎样能找到客服预约按装？

在京东下单的，你可以登录到你的个人页面。在订单下面的鹿客锁产品上点击咨询，客服就会跟你预约时间。