德国威能壁挂炉开地暖时期标识一直闪烁啥意思
威能壁挂炉运行时标识闪烁可能是由于采暖系统水压问题导致,需要补水,使水压达到安全水压,可找威能售后或是安装人员解决该问题。
威能壁挂炉停止运行了,同时运行 / 故障指示灯闪烁红色,液晶显示器显示的压力数值也在闪烁是由于燃气壁挂炉缺水保护装置检测到采暖系统的水压低于安全水压。那么必须打开燃气壁挂炉下面的蓝色注水阀,直到指示器上显示压力在1.5巴左右,然后应立即关闭注水阀。
如果过于频繁需要补水的话,采暖系统可能有渗漏现象。在此情况下,请通知安装人员或威能集团售后服务人员。(请注意不同的壁挂炉补水阀的形式可能存在差别,根据说明书操作)
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威能壁挂炉运行故障原因及处理办法
一、壁挂炉不能运行时,应检查:
1、燃气管路阀门是否打开;
2、燃气表是否损坏,燃气表内电池是否耗尽?如果是IC卡预收费燃气表,请检查是否燃气已用完;
3、采暖系统阀门是否打开;
4、采暖系统内水是否充足;
5、电源接通状况;
6、壁挂炉电源开关(ON/OFF)打开情况(是否在“I”)。
二、热水供应正常但无采暖时,应检查:
1、采暖控制旋钮是否打开;
2、如果有外接温控器,检查外部控制器是否有采暖需求。
三、采暖正常但没有热水供应时,应检查:
1、通往壁挂炉的冷水阀门是否全部打开;
2、龙头是否堵塞,检查方法是打开其他的热水龙头看有没有热水流出。
如果在检查完以上各项后,壁挂炉仍然不能运行;或者在开关电源三次后壁挂炉仍然不能正常工作,需要与威能公司售后服务部联系。
参考资料来源:威能中国官网–产品运行保养问题
威能官网客服电话
威能官方售后服务热线:400-966-8255;威能官方24小时客服:400-966-8255。
24小时人工客服、线下专业网点及各地区 人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开。所有团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品*配件均为原厂直供(在威能官方“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。
威能热水器
1894年,威能发明了第一台恒温控制燃气热水器,即第一代可调节热水温度的燃气即热式热水器。在欧洲上流社会中,能享受到充沛的生活热水,拥有私人浴室、可随时洗热水澡成为身份和地位的象征,也成为一种高级、奢侈和时尚的生活方式。1955年,威能热水器批量进入中国,在香港、上海、北京等地区被广泛使用。因其兔子标志,被广大消费者昵称为“德国大白兔”热水器。威能的生活热水系统正在“以人性科技为指导”的理念中不断创新,始终引领供热技术的发展,引导着威能在家用供暖、生活热水供应和家用供热系统舒适性方面保持着领先地位。
威能为用户带来个性化的生活热水解决方案、高品质的服务、现代化的工业设计以及舒适的热水,并在能源节约和减少能耗方面做出了卓越的贡献,意味着选择了最高的热水质量和生活品质。
威能壁挂炉维修中心电话是多少?
威能壁挂炉锅炉热水器维修服务电话400-966-8255
售后服务城市:北京,上海,广州,深圳,天津,武汉,南宁,杭州,南京,济南,重庆,成都,宁波,厦门,无锡,苏州,西安,长沙,福州,石家庄,合肥,太原,佛山,珠海,中山,东莞,惠州,惠城,肇庆,清远,汕头,郑州,常州,徐州,南通,扬州,盐城,漳州,湖州,绍兴,嘉兴,台州,温州,金华,海口,三亚,绵阳,南昌,韶关,昆明,贵阳,兰州,沈阳,株洲,常德,桂林,柳州,福清,余姚,慈溪,邢台,廊坊,大同,大连,青岛,哈尔滨,泉州,莆田等。
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1.威能壁挂炉打不着火故障分析:水压过低、滤网堵塞,设备使用过程中出现水压过低或是滤网堵塞都是会造成点不着火,要先检查设备的水压,若有问题进行适当的调节,通常情况下水压值为1~1.5bar;如果是过滤网堵塞的问题,将过滤网进行清洗就可以了。
2.点火电极和火焰感应电极积碳严重,壁挂炉工作是将水在炉内加热,水加热完成后再循环到各处。其中点火电极和火焰感应电极十分重要,两个出现严重的积碳现象时,壁挂炉使用的时候就会打不着火,需要及时联系品牌售后人员清洗保养。所以说定期给壁挂炉清洗维护,不仅可以延长寿命还能保证采暖正常。
3.燃气管路堵塞,现在大部分的用户使用壁挂炉都是燃烧燃气,若是燃气管道出现堵塞也会造成打不着火现象,如燃气管堵塞、燃气表气量不足、燃气阀门未打开等这些都会影响壁挂炉的启动,若家里的壁挂炉打不着火,看看是不是出现在燃气方面?若是出现问题对燃气表进行重新充值,打开燃气阀门,重新更换燃气表电池等方法进行维修。
4.电磁阀问题,壁挂炉在启动点火的时候听见打火声,但没有电磁阀“嗒”磁吸声,这就是地刺发因为损坏或老化。此零件在工作中不受控制,虽然可以打着火,但随即有会熄灭,这就要更换电磁阀了。还有一种现象便是电磁阀的插线一端有生锈造成接触不良,以至于设备打不着火,只需要把生锈地方清理干净即可。
5.烟管不能正常排气,烟管主要是将壁挂炉内的废气排出,若是烟管出现问题,壁挂炉也不能正常运行。烟管出现问题一般是长期没有清洗造成堵塞,如果堵塞物过量容易影响壁挂炉的正常工作,出现这种情况只需将烟管清洗即可。还有一种现象便是因为前期安装不规范,造成烟管过长,废气难以排出。如果家里烟管是这样现象自己不可随意改装,应该请专业人员上门维修。
壁挂炉是采暖系统的核心,需长时间的工作运行,定期保养、检查、清洗十分重要,确保壁挂炉可正常运行,使用寿命不被缩短。
威能是什么品牌?
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德国供热品牌
威能是源自德国的供热品牌;于1874年由约翰·威能(John Vaillant )先生创立,位于德国Remscheid市。至今已有140多年发展历史,是欧洲领先的供热/生活热水/通风及空调设备制造商,也是最大的家用燃气壁挂炉制造商。
威能是源自德国的供热品牌;于1874年由约翰·威能(John Vaillant )先生创立,位于德国Remscheid市。德国威能,是为家居生活的舒适性提供智能化解决方案的国际化集团,在供热、通风、热水器、空调领域始终保持市场先导的地位,是欧洲最大的国际化供热集团之一。威能作为专业领域的领导者早在1894年发明了世界第一台恒温控制燃气热水器。随着时代发展,威能不断推出各种发明和专利技术,研制出性能卓越的热水器产品和系列采暖产品,满足了千万个家庭对温暖家居环境和舒适生活热水双重需求。威能在壁挂炉市场始终处于优越地位,每年共计销售超过 200 万台壁挂炉,占据欧洲市场份额的 27% ,全球市场份额 23% 。
140 多年来,德国威能已成为欧洲供暖行业的顶级品牌。以其先进的工业设计、技术研发和服务体系,为全球 80 多个国家的用户提供智能、现代、环保、节能的人性化采暖解决方案;更用科技为每个家庭带来无限舒适的生活,创造高品质的标准和未来。
德国威能在中国的经营是1955年,60万台燃气热水器在香港安装。改革开放初期,威能热水器先后落户北京、天津、上海的家庭,因其特有的兔子标志,被冠以“大白兔”。1995年,德国威能正式进入中国市场,成立了威能(北京)供暖设备有限公司,承担起在中国的营销、服务、采购、生产和研发等业务。2007年,威能集团在中国无锡投巨资设立的工厂正式启动 ,符合欧洲高环保、高节能、高能效要求的供热产品和供热技术被引入中国市场。2015年,威能集团将在中国的职能总部和各核心事业部全部迁往上海,在黄浦区成立地区总部“威能(中国)供热制冷环境技术有限公司”,此公司作为威能在中国的全资子公司,承担其在亚太中心的业务发展任务。
德国威能,不仅为中国千百万个家庭带来高品质的产品、技术和服务,更注重推广以用户为核心的国际品牌价值、全球服务理念和节约能源、使用清洁能源的公共意识。与合作伙伴及用户一起,把威能的科技、人文、时尚的生活理念引入中国的现代家庭生活,尽享威能全球同步的设计理念、环保意识和服务体系,感悟德国工业的完美品质。威能(北京)供暖设备有限公司是威能集团在中国的销售公司,主要经营、销售集团旗下的欧洲顶级品牌 —— 德国威能系列燃气壁挂锅炉,落地式锅炉,燃气和电热水器,热泵,中央空调多联机,太阳能产品及使用可再生能源的相关设备,法国旗舰品牌 —— 法国索尼埃 · 杜瓦尔系列燃气壁挂锅炉,不同品牌的鲜明风格和多种性价比配置为中国的家庭提供更多舒适生活的选择方案。威能集团提供的多种品牌、多种类型的产品,能够适应中国市场地区差异、户型差异、燃气气质差异等各种地理及环境因素的复杂性特点,满足中高端用户市场的不同需要。威能集团还为用户提供产品的相关系统附件、配件及最新应用技术;使同一品牌的产品与附件之间能够进行有效的选配及应用;可满足用户根据家庭状况和生活环境的改变而不断更新的需求。
威能显示f.22什么意思?
威能显示f.22是缺水或干烧运行的报警。
显示F.22的原因是:燃气采暖热水炉系统中缺水,缺水保护功能故障,水泵缆线和缺水保护功能故障,水泵阻塞或发生故障,泵输出功率过低。
采暖正常但没有热水供应时,应检查:通往壁挂炉的冷水阀门是否全部打开,是否该龙头堵塞?
检查方法是打开其他的热水龙头看有没有热水流出。
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需要关注系统水压力,即在(液晶屏或)压力表上显示数值,应始终保持 1.2-1.5 bar。
注意烟道不要随意更改,拆卸,不要在烟道上随意挂杂物及衣物。
使用卫生热水时,最好在壁挂炉温度调节处将温度调节合适,在用水点处直接打开热水使用。
若在夏季长期不使用壁挂炉,建议用户将通至壁挂炉的水阀门、燃气阀门、电源关闭。 (此条在采暖季期间不适用) 进入非采暖季后,壁挂炉无需泄水。
参考资料链接:威能官网-产品运行及保养