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美的中央空调全国服务热线统一客服售后服务热线:400-668-2800

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随着用户的增多,美的中央空调维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务!
尊敬的用户您好!非常感谢您选用美的系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及其他消费者提供全程服务。
为了保障您的权益,建议联系全国售后服务中心或服务网点。
品质就是我们的生命,美的售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
本着诚信第—、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以专业的技术、优质的服务服务广大客户,为了做得更好只要您拨打一个电话;我们就会全力以赴;如您有需要,请直接与我们联系。24小时服务在线,欢迎来电!
【服务流程】
1、拨打电话:我们的服务遍及全市,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。只需要一个电话,我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。
2、登记预约 :您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将能更快更方便的提供上门服务。
3、准时上门 :我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。
4、检查故障:在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
5、确定费用 :在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们工作人员只收取30元上门空跑费。
6、排除故障:如果客户同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,客户开机检查, 我们尽量做到完美如初。
一、美的中央空调售后维修电话:
进入冬季,很多家庭都开始使用中央空调进行供暖,却发现自己家的中央空调怎么也启动不了,那么到底是什么原因呢?让我帮你分析一下。
专业维修:点火失败、漏气或有臭味、熄火后长时间不关气、火焰异常、火焰自动熄灭
专业服务:安装、保养、清洗、检查、移机,等一系列服务项目。
一、美的中央空调清洗一次多少钱
  中央空调清洗的价格,主要是看清洗室内机还是室外机,或者两者都清洗,以及清洗到什么程度。若只是简单的清洗室内机的风口和过滤网,价格自然就很便宜了。但若是室内机和室外机全部大清洗,还要室外机吹水、系统调试,或者加氟等增加项目的话,那价格自然也就要相对更贵一点。
  市场中,中央空调清洗一次大概需要50200元/台不等,当然这只是小清洗。若是大清洗的话,室外机一般600元/台,室内机的话一般在100300元/台,吹水、加氟、系统调试、设备维修等还需要另外加钱。
  二、美的中央空调怎么清洗?
  1、清洗空气过滤器:
  (1)打开吸入格栅,握住两处按钮,同时慢慢地往下拉
  (2)拖住空气过滤器上的钩子向斜下方拉出,取出过滤器。
  (3)清洗方法:用真空吸尘器除去灰尘,或者用清水或温水清洗,尘土过多时用软毛刷子加中性洗涤剂,洗干净后把水甩掉,然后放在阴凉处晒干。记住勿用50℃以上的热水清洗,以免掉色或变形;勿在火上烤干,过滤器可能着火。
  (4)空气过滤器在清洗之后务必装上。将空气过滤器挂在吸入格栅上部的突起部分上,然后固定于吸入格栅上;将吸入格栅背面的凸柄向内滑动,将空气过滤器安装于吸入格栅。
  (5)关闭吸入格栅,与第1步相反,按控制盘上的过滤器信号复位键,中央空调清洗的提醒标志将消失。如果使用环境灰尘过多时,空气过滤器应清洗次数约半年1次。
  2、清洗吸入格栅:
  (1)打开吸风格栅(打开方法同上)
  (2)取出空气过滤器(取出方法同上)
  (3)取出吸入格栅,将吸入格栅打开为45度,并向上提起。
  (4)清洗方法:用软毛刷子、水和中性洗涤剂清洗,然后把水甩掉;当灰尘较多时,把通风扇或厨具专用洗涤剂直接喷到吸风格栅上,10分钟后用水洗静。记住勿用50℃以上的热水清洗,否则会导致掉色或变形;勿用市场上出售的液体杀虫剂、汽油、苯、稀释料、去污粉等化学品。
  (5)清洗完毕后安装吸风格栅、安装空气过滤器、关闭吸风格栅。
  三、美的中央空调清洗的注意事项
  1、中央空调清洗—冷凝器和蒸发器盘管定期清洗;大多数时候清洗中央空调,用户最直观的体验就是清扫过滤网,其实中央空调的冷凝器和蒸发器盘管使用久了之后也会堆积灰尘的,所以这个时候也需要使用毛刷或者其他清洁工具将盘管中的灰尘刷干净。在清洗的过程中,毛刷清扫的时候位置得沿着盘管垂直的方向进行清扫,而不要按照自己方便的水平方向进行清扫,因为这很容易将盘管的肋片碰坏。所以消费者在进行固定清洗的过程中,还得按照正确的方式来进行清洗,不然就会将中央空调的某些零件给弄坏。
  2、中央空调清洗—水系统和风管机系统定期清洗过滤网;只要一旦开始使用中央空调,那么水系统和风管机系统都要定期的来清洗其中的过滤网,保证其清洁卫生。清洗的时候,将中央空调的过滤网抽出来,并且用软毛刷轻轻的刷去过滤网上的灰尘。当然也可以选择用清水清洗的方式来去掉过滤网上的灰尘,最重要的是清洗过后必须要晾晒干之后再装入空调中使用。如果没有晒干的话,会造成一定的影响。
  3、中央空调清洗—季节性停机前后定期全面清洗;比如夏季结束有一段时间将不使用中央空调了,那么就得将中央空调全方位的进行一个简单的清洗,不论是过滤网还是冷凝器或者蒸发器等,外观也得进行擦拭工作,并且在清洗好之后打开空调器的风机,让其运行一两个小时,使得空调内部变得干燥,然后用防尘套将空调套好。在下次使用之前,做个简单的清洁工作,就更加清洁卫生了。
美的维修服务承诺:
1严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
3维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维
修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4收费方面严格执行市和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
6经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。
服务目标:0缺陷,客户满意
厂家统一维修售后网点24小时售后维修中心报修受理电话:400-000-9310

 

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