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尊敬的用户您好!非常感谢您选用夏普系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及其他消费者提供全程服务。



品质就是我们的生命,夏普售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!



我公司技术力量雄厚,机构完整,且拥有一支从事多年实际经验丰富的技术维修安装的队伍。所有工作人员具有至少从事本行业6年以上的工作经验。也有长期从事销售、安装等售前售后服务工作的专业技术人员。维修人员接受过专业课程的培训,熟悉各种设备的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务意识,确保了每项服务质量,赢得了广大客户的肯定和信赖。


上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。先检测,报价,客户同意后再开始维修。无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修;不浪费客户一分钱。用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。维修后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。


服务流程如下:


【1】拨打热线;


【2】登记预约


【3】准时上门


【4】检查故障


【5】确定费用


【6】排除故障


【7】填写凭单


【8】提供保修。



服务项目:


大金中央空调维修、保养、安装、加氟、拆、装、加、移机、打孔、加液、加氟、制冷剂、雪种、检修、搬运、工程空调移位、清洗、保养加氟等


维修范围:


大金中央空调维修故障:不制热、不制冷、补漏、线路修理、制冷差、不停机、不开机、灯不亮、无电源显示、跳闸、更换主板、开不了机、自动开关机、漏水、缺雪种


{—-尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务电话


1、我们的代表将会给您提供专业的和解答!


2、我们会就近安排网点的的服务工程师按您约定的时间准时上门!


3、工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作!


4、服务后工程师会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!


5、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!


温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:


消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;


非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);


无包修凭证或有效购买凭证的;


有效凭证、包修凭证不符或涂改的;


因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;


处理品、已超过包修期的产品。


为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师。

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