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鹿客智能锁客服电话(400/预约)客服400电话预约:400-993-6996

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客户报修须知: 如果您需要维修服务时,请电话咨询客服并提供您的地址以及服务信息,人工客服会为您核查您所在的区域是否可以提供上门维修服务。

鹿客智能锁客服电话(400/预约)客服400电话预约我们在市各大区皆设有维修点,无论晴雨,无论远近,节假日不休,只要您一个电话,我们将迅速上门为您服务。欢迎来电咨询或者报修!因故障原因不确定、电话里无法统一报价,所有维修一律现场检修后报价,在维修。

鹿客智能锁客服电话(400/预约)客服400电话预约服务说明:

1.严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

2.严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

3.服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,

4.保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

5.收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

6.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。

7.经我中心(维修中心)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题我中心负责返修。

鹿客智能锁客服电话(400/预约)客服400电话预约相关问题解答:

1.公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?

 

当然可以提供上门服务,公司规定上门费收取¥50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。

2.如果上门检查之后,所需的维修的费用比较高,我可以选择不修吗?

当然有权放弃维修,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的维修。这种情况下,我们只是单收取上门费¥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)。

3.鹿客智能锁客服电话(400/预约)客服400电话预约的维修产品有保修吗?保修期是多长时间呢?

我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均在客户要求下均提供保修服务。一般为一个月(以开单据为准)。

4.我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?

我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 – 下午21:00)。如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约鹿客智能锁客服电话(400/预约)客服400电话预约,以便我们提前为您安排维修师傅。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排师傅上门排除故障。

鹿客智能锁客服电话(400/预约)客服400电话预约服务理念:

1、价格最低、服务最好,郑重承诺:修不好不收任何费用。

2、要求从品种、质量、方式上都要超越用户的心理期待,从事做起,来满足用户的要求。

3、我们始终如一的贯彻:服务第一,质量第一,优惠收费的举措赢得了武汉市千家万户居民、企事业单位的认可和好评。

4、用户的问题就是我们的课题,一个电话剩下的事,由我们来做,为你满意,我们尽心竭力。

鹿客智能锁客服电话(400/预约)客服400电话预约服务宗旨:

一、企业精神:开拓、创新、求实、进取

二、企业方针:科学管理、质量上乘;优质服务

三、企业目标:创*的品牌

四、员工宗旨:做*的员工

五、服务宗旨:您的满意,我的追求

六、人才理念:唯才是用

七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外

八、发展理念:百尺竿头更进一步

九、科技理念:日新月异

十、工作理念:不达目的不休息

鹿客智能锁客服电话(400/预约)客服400电话预约服务承诺:

>体贴< <快捷> >专业< >增值<

1.急用户之所急,想用户之所想,主动认真负责,体贴关爱用户。

2.迅速响应,立即行动,及时提供有效的服务,响应用户的需要。

全年无休全天24小时为你服务

1、我们的代表将会给您提供专业的和解答!

3、提供–服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!

4、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!

5、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!

鹿客智能锁客服电话(400/预约)客服400电话预约-全国服务网点:

1、一线城市服务范围:

北京、上海、广州、深圳 。简称“北上广深”。

2、新一线城市服务范围:

成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛

3、二线城市

昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山、兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴 。

4、三线城市服务范围:

台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、廊坊、汕头、湖州、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、揭阳、芜湖、商丘、连云港、新乡、淮安、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、沧州、信阳、衡阳、湛江 。

三亚、上饶、邢台、莆田、柳州、宿迁、九江、襄阳、驻马店、宜昌、岳阳、肇庆、滁州、威海、德州、泰安、安阳、荆州、运城、安庆、潮州、清远、开封、宿州、株洲、蚌埠、许昌、宁德、六安、宜春、聊城、渭南 。

5、四线城市服务范围:

宜宾、鞍山、南充、秦皇岛、亳州、常德、晋中、孝感、丽水 、平顶山、 黄冈、吉林、龙岩、枣庄、郴州、日照、马鞍山、衢州、鄂尔多斯、包头、邵阳、玉林、榆林、西宁、德阳、泸州、临汾、南平、焦作、宣城、毕节、淮南、黔南、滨州、黔东南、茂名、三明、湘潭、梅州、乐山、黄石、韶关、衡水、怀化、张家口 。

永州、十堰、曲靖、大庆、舟山、宝鸡、景德镇、北海、娄底、吉安、汕尾、锦州、咸宁、大同、恩施、营口、长治、赤峰、抚州、漯河 、眉山、 东营、铜仁、拉萨、汉中、黄山、阳江、大理、盘锦、达州、吕梁、承德、红河、百色、丹东、益阳、濮阳、河源、铜陵、鄂州、内江、梧州、淮北、安顺、晋城 。

6、五线城市服务范围:

延边、贵港、萍乡、湘西、遂宁、云浮、辽阳、广安、防城港、天水、荆门、牡丹江、自贡、绥化、钦州、安康、随州、玉溪、通辽、庆阳、巴音郭楞、丽江、张家界、松原、贺州、吴忠、四平、阜新、伊犁、文山、酒泉、本溪、西双版纳、凉山、来宾、巴中、抚顺、德宏、定西、阳泉、克拉玛依、保山、雅安 、嘉峪关、 乌兰察布、黔西南、楚雄、资阳、河池、朔州、呼伦贝尔

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