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求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,时间竭诚为您服务 修理效劳许诺:
1)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以枷F旧配件的运用。
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生活从开始随着我国人民的生活水平日益提高,已成为人们日常生活中必不可少的,随着用户的增加维修故障也随之大量增加,给
用户的日常生活^26市服务范围:##服务范围很大的不便!售后服务中心成立于2006年,自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准,以
我用心,你放心的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电
场中连续多年稳健发展,取得了好的经济效益和社会效益。
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(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修
(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 售后保修服务时,
我们的师傅就能及时赶到现场。
上门维修服务流程如下
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)——(维修后开保修—
—(单建立维修档案)——(电话回访)
^?求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,时间竭诚为您服务 修理效1)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以枷F旧配件的运用。
3)效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立
抢修小组,可随时抵达现场抢修。
4)严格行市价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,
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市服务范围:##服务范围很大的不便!售后服务中心成立于2006年,自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准,以我用心,你放心的
服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市
场中连续多年稳健发展,取得了好的经济效益和社会效益。
售后维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件 售后维修电话*欢迎光临的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修
小组,可随时到达现场抢修。
4)收费方面严格我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)经我中心( 维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
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