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微软:AI去年为呼叫中心省5亿多美元,小客户互动收益千万


快讯摘要

7月10日消息,微软首席商务官称AI提效各领域,去年仅呼叫中心就省超5亿美元,小客户互动已创收数千万。

快讯正文

【7月10日消息,微软首席商务官称AI提升多领域生产力并节省成本】 本周演讲中,微软首席商务官贾德森・阿尔托夫表示,AI工具可提升销售、客户服务、软件工程等领域生产力。尽管如此,去年AI仅在呼叫中心就为微软节省超5亿美元,还提升了员工和客户满意度。 阿尔托夫透露,公司已开始用人工智能处理与小客户的互动。这项工作刚起步,却已产生数千万美元收益。

本文由 AI 算法生成,仅作参考,不涉投资建议,使用风险自担

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