安密堡智能门锁售后电话(服务/电话)客服400电话:400-000-9310
客户报修须知: 如果您需要维修服务时,请电话咨询客服并提供您的地址以及服务信息,人工客服会为您核查您所在的区域是否可以提供上门维修服务。
安密堡智能门锁售后电话(服务/电话)客服400电话预约我们在市各大区皆设有维修点,无论晴雨,无论远近,节假日不休,只要您一个电话,我们将迅速上门为您服务。欢迎来电咨询或者报修!因故障原因不确定、电话里无法统一报价,所有维修一律现场检修后报价,在维修。
安密堡智能门锁售后电话(服务/电话)客服400电话预约服务说明:
1.严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2.严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
3.服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,
4.保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
5.收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
6.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
7.经我中心(维修中心)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题我中心负责返修。
安密堡智能门锁售后电话(服务/电话)客服400电话预约相关问题解答:
1.公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费收取¥50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。
2.如果上门检查之后,所需的维修的费用比较高,我可以选择不修吗?
当然有权放弃维修,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的维修。这种情况下,我们只是单收取上门费¥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)。
3.安密堡智能门锁售后电话(服务/电话)客服400电话预约的维修产品有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均在客户要求下均提供保修服务。一般为一个月(以开单据为准)。
4.我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 – 下午21:00)。如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约安密堡智能门锁售后电话(服务/电话)客服400电话预约,以便我们提前为您安排维修师傅。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排师傅上门排除故障。