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上市险企年报观察 | 人身险业:构建全渠道增长良好格局

  来源:中国银行保险报

  2025年,人身险行业在转型深化的背景下,加速构建“多点支撑、多极驱动”的全渠道发展格局。其中,银保渠道凭借政策红利与市场需求的双重驱动,迎来新一轮黄金发展期,成为行业增长的核心引擎。

  从近日发布的各上市险企年报来看,2025年,银保渠道普遍实现规模与价值的双重增长,平安人寿、太保寿险等公司的新业务价值同比增长超100%。同时,作为“基本盘”的个险渠道在队伍质态和人均产能上持续优化,新业务价值贡献依然稳固。

  1 银保渠道规模与价值齐增

  2025年,上市险企银保业务表现尤为亮眼。数据显示,中国人寿银保渠道总保费1108.7亿元,同比增长45.5%,其中新单保费585.1亿元,同比增长95.7%,对公司新单保费的贡献率为25%;平安人寿银保渠道实现规模保费715.2亿元,同比增长50.29%;太保寿险银保渠道实现规模保费616.18亿元,同比增长46.4%,其中新保期缴规模保费169.56亿元,同比增长43.2%;新华保险银保渠道保费收入721亿元,同比增长39.5%。此外,人保寿险、太平人寿、友邦人寿、阳光人寿等公司银保渠道也均实现了显著增长。

  与此同时,各险企持续开拓合作银行,优化产品结构并强化风险管控,实现保费与新业务价值同步增长。例如,太保寿险持续推动渠道结构优化,实现了与所有国有大行建立全面的业务合作关系,在六大国有商业银行的份额同比提升0.3个百分点,探索与股份制银行的融合发展,在股份行的份额持续保持领先。2025年,该公司银保渠道新业务价值67亿元,同比增长102.7%。

  平安人寿于2023年重启了非平安银行的银保渠道,截至2025年末,与六大国有商业银行、主要股份行、优质城商行均开展合作。外部银行可经营网点2.5万个,银保专员达9000人以上。2025年,该公司银保渠道新业务价值同比增长138%。

  友邦人寿的银保渠道通过聚焦高净值客户以及高度精选的合作伙伴,实现差异化发展,为2025年新业务价值贡献15%。

  当前,银保渠道实现快速增长主要得益于多重因素。据太平人寿相关负责人分析,市场方面,居民百万亿级存款到期,银保渠道成为最直接的承接渠道;银行方面,对中间业务收入的诉求日益增加;保险公司方面,“报行合一”政策下银保渠道成本节约、价值率大幅提升,对公司整体价值和利润贡献显著;客户方面,低利率时代客户需求从高收益转向稳收益、长期锁定,“固定+浮动”的分红险很好地契合了客户需求。

  2 提升全渠道经营能力

  尽管银保渠道增速显著,但是多家上市险企明确表示,个险渠道作为核心渠道的定位不变。

  中国人寿总裁利明光强调,在各销售渠道中,个险渠道充分发挥主渠道作用,可持续发展能力稳固。规模上,渠道总保费达5517.9亿元,同比增长4.3%。价值上,一年新业务价值393亿元,同比增长25.5%,价值贡献达85.9%。截至2025年末,中国人寿个险销售人力为58.7万人,其中,营销队伍规模37.1万人,收展队伍规模21.6万人;队伍质态不断改善,优增人力同比增长40%。

  谈及渠道发展,利明光表示,中国人寿充分发挥全渠道经营优势,以个险渠道为基本盘,银保、团险等渠道多点开花,持续提升渠道专业化经营水平。

  “个险作为公司核心渠道的定位从来没有改变,现在不变,未来也不会改变。”新华保险总裁、财务负责人龚兴峰表示,公司会一如既往加大资源投入,培育、引领好队伍发展与现代营销新模式转型。

  据悉,2025年,新华保险推动传统寿险营销模式向现代营销新模式转变,推动“强部优组”改革,有效激发一线队伍自主经营活力。个险渠道规模人力企稳,代理人规模人力超13万人,月均合格率、绩优率均有所提升,月均人均综合产能同比增长43%。

  中国平安联席首席执行官郭晓涛表示,平安的寿险渠道包括个险渠道、银保渠道、社区金融渠道,这样一个均衡的渠道结构,能够让公司有效抵御市场波动对业绩的影响。

  3 稳健增长与合规深化

  对于2026年人身险行业发展,业内普遍看好上市险企新单保费的持续快速增长,并已将银保渠道视为驱动未来增长的战略渠道之一,同时强调在合规框架下实现高质量发展。

  国金证券研报认为,展望后续,银保渠道直接受益于居民存款搬家,客户优势和账户优势明显,叠加大型险企开拓银保市场的积极性和优势显著,预计新单期缴保费仍将实现较好增长。

  “人身险公司高度重视银保业务,客户需求日益多元化,银行对综合需求呈现刚性增强特征。在这些因素驱动下,银保渠道新单保费有望呈现稳健增长。”新华保险副总裁王练文表示,2026年,新华保险银保渠道将把握市场机遇,进一步深化银行合作,紧扣金融“五篇大文章”共谋合作共赢之路;进一步强化科技赋能,提升队伍专业素养与综合服务能力;进一步扩建生态圈,满足客户多元化、全生命周期保障服务需求。

  “太平人寿将银保渠道作为这一阶段公司发展的重要引擎和主力军,计划投入相应的战略性资源,围绕队伍建设、产品供给、政策支持等方面提供有力支撑。”太平人寿相关负责人介绍,在协同合作方面,将从资产端协同、产品协同、康养服务资源协同三个维度着手,与银行深度协同,有效服务客户。同时严格规范合规经营,按照监管要求,与银行共同维护客户权益。

  利明光表示,下一步,中国人寿银保渠道将以渠道深耕和网点产能跃升为关键突破口,以提升队伍实力为有效支撑,升级专业能力,深化合作生态,持续提升渠道贡献。

  值得关注的是,近日,监管部门印发《关于进一步加强银行代理渠道费用管理有关事项的通知》(以下简称《通知》)。根据《通知》,保险公司报送银行代理渠道产品备案,除此前要求的向银行支付的佣金等费用水平外,还要报送银保专员的薪酬激励、培训及客户服务费等费用水平。

  业内人士表示,银保业务快速发展过程中仍存在一些风险点值得高度警惕,如“小账”问题有所抬头。随着《通知》的贯彻落实,监管部门对银保渠道费用管理进一步细化,将有效遏制隐性费用和不当激励,有利于引导公司提升成本费用精细化管理能力,促进行业公平竞争、平稳健康发展。

  《中国银行保险报》记者 朱艳霞

  《中国银行保险报》编辑 李梦溪

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