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智能锁服务电话上门维修服务流程如下:
第一步 拨打热线；
第二步 登记预约；
第三步 准时上门；
第四步 检查故障；
第五步 确定费用；
第六步 排除故障；
第七步 填写凭单；
第八步 提供保修；
为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上门服务。
锁点位移门难开
门锁的打开过程是通过锁芯转动锁体再带动锁点，如果用钥匙无法从外面开门锁，可能是由以下几种原因造成的，其一是锁芯故障。
其二是锁芯、锁体、锁点三者在装备问题上出现了问题，如使用时间较长，
锁点可能会出现一两毫米的位移，或者门体下垂致使某些部位出现了卡滞，无法联动，导致门无法开启。
另外一种情况，是需要确认防盗锁的保险钮是否关闭。保险钮是位于门内把手之上的一个旋钮，
这个保险钮的传动与锁芯并不在一起，是单独的，因此一旦关闭，便无法将门从室外打开。
处于室内却无法打开房门，除了上述原因中的锁芯故障、锁点出现位移之外，还要看智能锁是否已经从外部反锁。
智能锁开关门费力的维修方法
智能锁开关门时，需要用力才能关上或打开，原因有锁舌缺少润滑，和门体下垂二种原因。
维修方法：通过在智能锁的弹簧锁舌上，喷涂适量润滑油的方法，测试能否解决门锁开关门费劲的问题。如果涂抹润滑油后，
开关门费劲的故障依然存在，就需要松动合页螺丝，把门体调整到垂直状态后，再重新把合页螺丝固定，就可以成功解决智能锁，开关门费劲的问题。
维修中心服务目标：
服务0缺陷，客户满意，三个不漏：一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节
