德施曼智能锁全国售后/厂家维修热线电话

1.若手机设置指纹后无法使用指纹解锁，可以输入在设置智能锁时设置的备用密码解锁屏幕。2.若指纹和备用密码均无效，手机绑定过德施曼账户，移动数据是开启的情况下，

请登陆德施曼官网-远程控制网页3.使用德施曼账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。

4.若问题依然存在，请将机器送到德施曼服务中心，由售后工程师帮进行安全解锁。

1HOME键太脏，影响了识别。建议关机以后，用防静电的软布反复擦拭Home键。2重新录入指纹，如果指纹经过上面的步骤还是识别不了，那可能是录入的指纹有问题，

可以重新录入一下指纹来检验一下效果。过程可以百度，这里不再絮叨。3如果上述方法都不好使，那是HOME键上面涂层受损，影响了识别。4如果上述方法还不好使，

建议拆机更换或者放弃指纹解锁功能。

你好，个人分析原因如下：1、录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏)。2、录入指纹识别样本时不标准，手指有油或者是湿的，

造成解锁时指纹不匹配。解决办法：1、录入指纹时保持手指干燥。2、左右手都录入指纹。3、解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，

用纸巾把手指擦干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。

上午好！家居装修不用愁，居得宝家居为您解忧愁。炎炎夏日，本人会将所学装修与选材知识分享给大家，同时也希望得家网友们的支持与帮助，

让我们共同成长为”今日头条“知识分享优秀作者！随着科技的进步、生活水平的提高，智能家居慢慢进入千家万户。提到智能家居就不得不提智能锁，

本人09年就销售智能锁，那时一年销不到几把，而且价格还高，现在一个月几十把，所以智能锁已经被大众所接受，也是必然发展趋势；

那么现在就有这样一个问题：德施曼智能锁打不开或失灵，原因与解决方案在那里？

半自动智能锁，有横把手

德施曼智能智能锁简绍

1、智能锁按品种分为：全自动智能锁与半自动智能锁；全自动智能锁建议客户不使用天地钩，不然会缩短产品使用寿命。

全自动智能锁，无横把手

2、智能锁核心组成部件有：指纹头、主板（线路板）、电机、锁体、锁芯、外观、电池等其它部分组成，其中：指纹头、主板、电机三大核心技术决定产品质量；

指纹头又分为光学指纹头与半导体自纹头，光学指纹头复制容易，自然防盗系数也会低一些，但非专业人士是无法开启或复制。

德施曼智能锁主板、光学指纹头

3、智能锁开启方式分为：人脸识别、掌纹识别、远程手机APP、指纹识别、密码识别、卡片识别、机械钥匙等方式开启。

智能智能锁打不开原因

1、电量是否足够或买到假电池，因为电量不足也会造成锁具有时能开启有时不能开启。

2、智能锁长期使用造成主板损耗过大，从而造成电池漏电，无法开启锁具，解决方案找该品牌售后服务部更换主板。一般在保修期内会免费更换，正常智能锁保修期为2年左右。

3、电机无法运作；普通消费者怎么看是否电机损坏，很简单，只要我们输入一种开启方式能听到锁具内”吱“的一声，说明电机没有损坏，无法听到则说明电机已坏，需要更换。

智能锁电机

4、主板损坏会造成电池消耗过大、密码与卡片无法开启（黑屏），但指纹可以开启。

5、智能智能锁体损坏；我们在更换智能锁时尽量更换加重加厚材料，特别是锁体内部材料厚度。

智能锁全钢锁体

智能锁外置锁芯

6、指纹识别率低的客户；一般是老年人、指纹头浅（扁平、干燥）、工作中经常会磨到指纹；以上几种客户指纹识别会出现有时开启有时又无法开启，建议使用卡片或密码开启。

半导体指纹头

光学指纹头

7、防盗门下沉或天地钩脱落；如是下沉只需把门套上孔位往下扩大就可以解决；如是天地钩脱落，须请专业人士处理；这里也简单介绍一下，如想治本必须在锁体沟的位置转一个小孔，

挂上天地钩后用一根钢丝穿过去固定，防止天地钩脱落。