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科普达智能门锁24小时服务热线号码2022已更新(24小时.更新)

科普达智能门锁24小时服务热线号码2022已更新(24小时.更新)
科普达智能门锁售后服务电话:400-000-9310
科普达智能门锁全国24小时客服热线;400-000-9310
延长保服务非保范围
1. 经由非科普达或厂家授权售后拆机、检测、维修以及原厂机身封机标破损的;
2. 装饰性及非功能性的故障(不影响功能使用的外观损坏),包括但不限于外观磨损、掉漆、凹陷、划痕或刮痕;
3. 检测科普达未见故障或无故障情况的;
4. 由于人为主观因素或非冰箱本身因素导致损坏的
5. 送修科普达无法与保修凭证、延长保服务凭证相对应,且无法证明的,包含但不限于IMEI不可见、序列号涂改或缺失、背贴移位、灭失等情况;
6. 厂家明确故障发布召回但未参加厂家召回计划而导致的故障;
7. 未根据生产商的使用说明进行使用和操作;
8. 使用非厂家指定原装附件导致的机器故障损毁;
9. 自行更改软件、系统,第三方软件不兼容等软件问题导致的故障;
10. 任何商业用途环境或者非个人使用下使用商品而发生的故障;
11. 随机配件,包括但不限于充电头、数据线、耳机、手写笔等;
12. 保修商品超过使用说明书规定的适用范围,以及商品随使用时间推移正常产生的性能衰减(如机身发热,信号减弱,非电池原因导致的待机时间缩短等);
科普达(现场)服务可能仅在指定的科普达(现场)服务期限内提供,如服务类型为“现场服务”(即“科普达服务”)或“客户送修”但未确定期限的,是指在整个保修期或扩展服务期内,均以“现场服务”或“客户送修”
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