如您的保险柜出现故障问题，请拨打我们全国统一的维修服务中心电话热线,并描述保险柜所出的故障或所需服务，以便派出合适人选去解决您的烦恼。

我们的客服代表将会给您提供专业的和解答！我们会就近安排网点的的服务工程师按您约定的时间准时上门！

工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作！服务后工程师会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！

电子保险柜密码设置是在保险柜中比较好设置和修改的一类，一般在电子保险柜密码设置的时候，都会有一个初始密码，修改密码方法为：

　　1、关门时修改方式：“#”—＞“初始密码”—＞“#”“*”—＞“新密码”—＞“#。

　　2、开门时修改方式：

　　1）用主钥匙和应急钥匙把门打开，里面有个复位键，按一下；

　　2）“#”—＞“新密码”—＞“#”。

保险柜大多是电子密码锁，电池没了咋办？

两个办法：1 用保险柜自带外接电源盒，装上4节5号电池，把插头插入小圆孔面板就亮了，然后按密码 开保险柜。插孔一般在面板下部。2 用自带的强开应急钥匙插入强开锁孔拧一下 听到啪塔一声 再拧常用钥匙开门，换电池。

保险柜购买和使用注意事项

a.必须到正规商家购买 能提供厂家授权书。

b.必须购买在当地有售后服务点的保险柜。

c.保险柜必须有身份序列号。

d.妥善保管钥匙 身份序列号 电池盒，决不能把这三项东西锁到保险柜里，切记 切记。

e.在保险柜使用中发现保险柜手压把等其它部件有异常请及时联系我们，千万别拖 切记切记。

虽然说保险柜钥匙丢了可以把锁砸烂，但是大家一定也不愿意轻易地去破坏锁头，并且这也是件体力活，也还有更为安全的方法。

因此为大家介绍了以上的各种方法，希望对大家有所帮助。