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现在智能家居流行，使用八佰智能锁的朋友也越来越多，但是智能锁出现了故障，我们该怎么处理呢？
小编询问了一位资八佰维修工作人员，他遇到的关于智能锁比较常见的问题汇总如下：
1：智能锁的按键没反应，灯也不亮了怎么办？
A：这种情况大部分原因在于指纹锁没有电，更换电池就好。指纹锁在电量快耗尽的时候，是会发出低压报警的，如果出现了低压报警，那就赶紧换掉电池！
正常的话，指纹锁的电池可以用长达一年多！但是有时候我们用半年或者一年的时候，记得打开电池盖看下电量是否充足。
Q2：指纹锁安装好之后，触摸感应键盘，屏幕没啥反应？
A：遇到这情况，我们首先要确认下电池的正负极是否装反、电池的电量是否充足；检查完之后，把后面的面板去掉，查看接口是否连接好了。
如果上面的情况都没有，我们就要考虑把锁拆卸开，查看锁体的电线是否被挤压，然后重新布线，最后看看工作模式是不是指纹模式。
Q3：想修改密码，或者删掉之前的指纹，但是总发现自己无法操作？
A：当我们在操作的时候，首先需要确认的是，我们的指纹是否是用户管理指纹，如果我们用的不是用户管理指纹，
一般我们是操作不了的，我们必须要按照说明书上的操作来一步步操作，让自己的指纹变成用户管理指纹。
Q4：家里的防盗门出现了问题，这对智能锁有影响吗？
A：如果只因为受潮导致防盗门变形什么的，这样会让组合斜舌进入门框盒的摩擦系数变大，导致其不能完全伸展，我们应该赶紧调整门口板的位置，不然智能锁会和防盗门一起变形导致问题的出现。
以上就是师傅总结智能锁使用中最为常见的4个问题，大家如果还有什么疑问的话，请拨打维修中心热线.
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