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全市各区及周边均有维修网点,技术过硬,实力雄厚,为客户就近安排师傅上门维修,目前在维修行业领域方面积累了非常丰富及宝贵的维修。
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爱迪尔智能门锁客服电话-全国统一服务400热线2023已更新服务流程:
1.电话报修
上门服务时间(周一至周日8:00-22:00)。
2.登记预约
您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供进行预约登记安排网点师傅上门服务。然后维修师傅致电与客户确定上门服务时间。
3.准时上门
师傅按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
4.检查故障
爱迪尔智能门锁客服电话-全国统一服务400热线2023已更新维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
5.确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,保修期内免费上门,保修期外收上门服务费30-50元
6.排除故障
如果您同意维修,便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
7.填写凭单
维修完成后,对你提供服务凭证和票据,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。最后清理服务现场,清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
8.提供保修
在保修期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快致电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务,由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修,可全额退还预付款,不收取任何费用。
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二、爱迪尔智能门锁客服电话-全国统一服务400热线2023已更新我们的优势:
1、专业:全国500名本地工程师,涵盖所有维修品类,一站式解决您的维修难题
2、正规:直营工程师,标准化的服务流程,良好的修后服务体验
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4、公平透明,全国统一的收费标准!买断包年式服务,可以有效避免传统单次维修收费中对客户透明度不高,甚至个别弄虚作假的弊端,明明白白维修,同时有效降低费用
5、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,微信付款
三、爱迪尔智能门锁客服电话-全国统一服务400热线2023已更新安全维修,贴心服务有保障!
【正规公司】正规公司运作,可开发票
【诚实守诺】按章承诺,有诺必履行
【准时上门】全市都有网点,工程师就近安排,按预定或沟通达成一致的时间准时上门服务
【价格透明】出示价格标准,按标准收费,服务过程透明
【质量保障】所有家电维修均有质保,解除您的后顾之忧
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
四、爱迪尔智能门锁客服电话-全国统一服务400热线2023已更新费用说明:
1、师傅上门后若因顾客原因取消服务,需收取30元的上门空跑费,就是点师傅的油钱,希望您能理解。
2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据,更不是实际成交价格,实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。
3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修,可全额退还预付款,不收取任何费用。
4、私下与工程师联系服务,所出一且问题(财产安全、人身安全等)与公司无关;
5、除本次用,公司严令禁止工程师私下收取额外费用,如有发生,请直接拨打官方客服电话进行投诉
6、由安装引起的故障保修7天,由维修引起的故障保修15天,在保修期内出现相同故障免费维修,并提供正规保修卡。