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飞书CEO谢欣:抖音将人类获取信息的门槛降到了最低到底是什么意思

  4月22日-24日,2023中国绿公司论坛暨企业绿色发展研究院年会在海南举行。飞书CEO谢欣发表了主题演讲。

飞书CEO谢欣:抖音将人类获取信息的门槛降到了最低

  “字节跳动最有名的产品是哪个?相信大家一定能够耳熟能详,就是抖音。我自己每天也会使用抖音,而且用的时间每天还蛮长的,我自己看抖音里哪些内容呢?可能会有一些休闲娱乐的内容,还会有汽车的内容,因为我个人对汽车比较感兴趣,还有很多高科技的内容,还有很多AI的内容,因为现在AI很火。还有一些学习英语的内容,因为我自己还是在继续学习英语。”谢欣说。

  谢欣表示,大家在使用抖音的时候,会发现抖音的操作每个人都是一样的,就是“上滑”这一个动作。

  “从你第一天使用抖音就是这个动作,到你使用得非常熟练,你使用了几年还是这一个动作。大家有没有意识到,抖音这么一个简简单单的动作,其实改变了人们获取信息的方式,让获取信息的门槛,已经想不到还有什么方法可以更低了。”谢欣说。

  在谢欣看来,过往我们和电脑的交互、获取信息的方式,比如搜索引擎,要打开搜索引擎输入关键词,根据搜索列表选择感兴趣的内容。比如使用微信,微信有很多公众号的文章,要订阅微信,选择哪些公众号,阅读里边的内容。但是抖音,是第一次把人类能够降到的门槛降到最低。

  “大家有没有意识到一个问题?我们过往使用电脑也好,手机也好,你一定要认字。抖音第一次把使用的门槛几乎降到了极限,只要手指头会往上滑,不管你是一个3岁的婴儿还是一个70、80岁的老年人,使用方式和一个年轻人的使用方式完全一样,你可以认为对使用这么一款app,把它的操作门槛打平等了,所有的人都是平等的,不管男女老少,不管你是多么知识深邃,还是一个不懂任何技术的人,都可以平等地获取到充分的信息,而且每个人获取到的信息不一样。”谢欣说。

  谢欣表示,以往比如平面媒体时代,所谓不同阶层的人看的媒体是不一样的,有人可能看一些杂志,有人看一些小报,有人看一些比较深邃的书,看的完全不一样。但今天,无论你是哪个层级、哪个背景的人,你可以使用同一款app,以同样的最最简单的方法获取到信息。

  “我个人没有参与过抖音这个产品的开发,但是这么一个简单的滑动操作,我认为是很伟大的一个发明,它让所有的人能够平等地获取到他需要获取到的信息,而且自始至终可以没有做过任何其它操作。”谢欣说。

  谢欣指出,抖音不是单纯看到它是一个短视频,后台其实更重要的,或者是难度最大的部分,其实是它后面的算法,是它的推荐引擎,这是最核心的一个团队,利用非常复杂的机器学习技术,让每个人尽可能地获取到对自己而言更感兴趣和更有用的信息。

  “这个数字大家之前没有意识到过,其实抖音背后机器学习的算法,我们如果谈参数这个事情,你能想象到吗?机器学习算法参数的总规模达到上万亿级别,当然它是有多个模型。我们为了让每个人能够充分地获取到你感兴趣的信息,我们用了上万亿个参数来保证推荐的质量。”谢欣说。

  谢欣表示,一个看似非常简单的用户体验界面,它背后是一个非常复杂的技术。简简单单往上滑一下,不是把视频都排在这里,你往上滑就一个个露出。在你滑下一下之前,任何人都不知道到底应该给你看下一个什么东西,它要经过你的各种前面的操作等等各种行为去推测、预测后面哪个内容对你是最合适的。

  新浪声明:所有会议实录均为现场速记整理,未经演讲者审阅,新浪网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。

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