科裕HUNE智能指纹锁服务热线-售后官网维修中心2023总部更新:400-000-9310
尊敬的先生/女士
您好!
售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改善,也是增强
与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象。多年来,除了将产品做好,
坚持不懈斥巨资推广品牌也在不断完善售后服务流程及服务标准。我们经营的不仅仅是品牌,而且是领先的技术。
这是科裕HUNE集团自组建以来一直坚守的企业经营理念念。“质量就是生命、品牌就是价值”!
客服中心最近接到很多用户和准用户的反馈,如”新买的智能指纹锁要怎么安装.””如何恢复出厂设置””电池没电了怎么办”等等一系列问题,下面在这为广大的用户朋友们做个详细解答!!!
一.
如何恢复出厂设置?
如不慎忘记管理密码,在通电的情况下,按住初始化按键保持3秒以上,听到语音提示:“正在恢复,请稍后,密码过于简单,请及时修改管理密码”,即表示本锁已初始化成功。
二.
如何使用蓝牙开锁?
1.打开手机蓝牙功能
2.打开科裕HUNE智能APP并注册后,靠近智能锁,点击右上角“+”,搜索到您的智能锁并配对。
3.通过蓝牙+APP,即可实现手机蓝牙极速解锁,纵向丝滑!(“指纹锁怎么绑定APP”)
三.
新购买的智能锁如何安装?
无论在线上旗舰店还是线下实体店购买,均可为您预约时间,安排专业人员上门安装,此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。
总部各点400电话,售后维修电话号码:
四.
如何使用蓝牙开锁?
1.打开手机蓝牙功能
2.打开科裕HUNE智能APP并注册后,靠近智能锁,点击右上角“+”,搜索到您的智能锁并配对。
3.通过蓝牙+APP,即可实现手机蓝牙极速解锁,纵向丝滑!(“指纹锁怎么绑定APP”)
五.
如何新增、删除指纹或密码?
连续按两次【*】键,输入管理密码,再按【#】键结束,进入管理模式,初始管理密码为“12345678”,即可根据语音提示,新增/删除指纹、密码等。